其实除了常见的110、120和119,还有很多公共服务电话可以给你解决各种问题!工信部这个名字,在三大运营商那里用来解决问题可以说是立竿见影,不管是移动、联通还是电信,说什么打电话换不了套餐的,注销不了的,或者乱扣费的,先说要投诉,不行就提出“工信部”三个字,基本上都能给你办好了,再不行的,就举报到工信部。