是线上买还是线下买,犹豫了许久最终熊哥选择了在线下门店购入了一辆小刀电动自行车。为何选择线下,很重要的一个原因就是售后服务问题,网上购买的牌子电动,在售后上其实都处境尴尬,因为很多地方的线下售后,厂家都是外包出去的,对于线上产品,外包出去的售后服务商自带排斥性。
很多消费者在购买电动车之前对电动车的了解并不多,甚至有些人根本不会骑电动车,这就很容易被一些无良商家欺骗,导致买回来的电动车存在质量问题,三天两头的需要维修。这也使很多电动车企蒙受不白之冤,遭到了消费者的投诉。那么,消费者都投诉些什么呢?
中国山东网临沂频道2月17日讯 (见习记者 冯丽媛 通讯员 李海丽) 王女士2015年在临沭县某电动车专卖店购买了一辆价格为1450元的电动车。骑了不久,车轮(车圈)车座出现变形,王女士到店要求商家更换时,商家却表示无法更换。王女士只好寻求工商人员的帮助。
上周,动车的投诉,内容涉产品质量、售后服务等问题。其中,有消费者投诉称,他2021年11月在一家网购平台上的“永久恒睿专卖店”购入一辆永久牌电动自行车,2022年8月电池出现故障,他根据卖家给的地址将电池寄到位于广东惠州博罗县的电池厂家检测,但厂家以“无法自提”为由拒绝取件,双方就送货上门运费问题无法达成一致,目前电池已在自提点滞留40余天。
江西日报社大江大数据显示,11月27日,大江网《问政江西》共计收到帖文226条,其中,南昌县莲塘街道办事处、于都县银坑镇人民政府、遂川县住房和城乡建设局、莲花县荷塘乡人民政府、抚州市住房和城乡建设局、宜丰县市场监督管理局、瑞昌市城市管理局等单位给予了回复,《问政江西》栏目组对上述
今年以来,电动车的管理规范化又迈进一大步,全国多地开展电动车大检查行动,切实消费者的用车安全。作为电动车的产销大省,江苏的电动车管理模式受到全国瞩目,《江苏省电动自行车管理条例》已经实施一周年,相关规定严谨而严格。
2024年度,无锡市市场监督管理局对电动自行车产品质量进行了监督抽查。共抽查产品50批次,不合格产品8批次,不合格发现率为16%。消费提示:(一)购买常识首先,我们建议到大型商店或有规模的电动车专卖店购买,选择有CCC强制性认证标识、三包有保障的产品。1.看认证标识。
根据《消费者权益保护法》《产品质量法》《中华人民共和国民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
据河南都市频道11月25日报道,市民李大叔花2万元买了一台四轮代步车,结果却带来了一系列的麻烦。“厂家给我发的保时捷小卡宴的标,这竟然是个驴!”李大叔向记者展示了厂家发过来的车标,看起来像保时捷卡宴,仔细看商标中不是马而是一头驴,李先生表示,这样的商标,肯定是山寨中的山寨。
近几年,新能源车以节能环保、性价比高等优势逐渐成为市场宠儿,但安全性与稳定性问题却频频成为公众关注的焦点。市民小黄的用车经历,让这份担忧再次浮出水面。近日,思明法院发布一起案件。小黄满怀期待地从跑跑汽车公司(化名)提回一辆价值17万元的插电式混合动力汽车。