界面新闻记者 | 佘晓晨 肖芳界面新闻编辑 | 宋佳楠11月28日消息,快手电商发布的最新公告显示,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止,后续将推出更好的服务产品供大家使用。
上海一店主为了12双袜子,驾车1000多公里去找买家维权;网购11元衣服后“仅退款”,买家被判赔800元;跟“仅退款”的“羊毛党”死磕,一商家一年打了30多起官司……当“仅退款”逐渐成为电商标配,给网购消费者解除了后顾之忧,但同时也出现了一些消费者利用规则漏洞,试图以“仅退款”的
快手电商在服务规则方面抛出新动作。 11月28日消息显示,快手电商日前发布关于废止“快手小店退款不退货服务规则”服务说明公告,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止,后续将推出更好的服务产品。
4月22日傍晚,淘宝、抖音电商、拼多多、快手、京东等电商平台集体更新售后规则,备受争议的“仅退款”迎来新一轮的调整优化。目前,各平台正对修订后的方案公开征求意见。“仅退款”指的是消费者无需退货即可直接获得退款。
快手电商发布公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,废止“退款不退货服务”,后续将推出更好的服务产品。对于已开通“退款不退货服务”的商家,快手电商平台将在12月2日终止向商家提供该服务,商家可在12月2日前主动解约,届时到期未解约商家,平台会自动终止合约。
大象新闻记者 金晓利11月29日,“”快手废止退款不退货”话题冲上热搜,快手电商在《关于废止“快手小店退款不退货服务规则”服务说明公告》(以下简称公告)中称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,废止“退款不退货 服务”,后续将推出更好的服务产品。
11月28日消息,快手电商近日发布公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,废止“退款不退货服务”。对于已开通“退款不退货服务”的商家,平台将在12月2日终止向商家提供该服务,商家可在12月2日前主动解约,到期后平台会自动终止合约。对于存量订单,系统仍会按原有配置内容执行。