解决这个问题之前我们先来了解一下什么是视频彩铃:视频彩铃是一项基于VoLTE技术下的由被叫用户定制，为主叫用户提供一段视频媒体来替代普通网络回铃音的业务，也就是说被叫开通了视频彩铃这个业务，而你的手机也支持视频彩铃这个功能，那么你的手机上就会显示视频彩铃。
财经评论员张雪峰指出，“未通知用户，私自开通彩铃”，运营商是涉嫌违反相关条例法规的，这是一种‘霸王条款’，涉嫌侵犯消费者权益，电信行业有一系列规章制度，规章要求电信企业为用户开通新的套餐业务前，要提醒并经过用户同意。
最近很多朋友问我，给别人打电话时，自己手机上出现了视频画面，是否浪费流量？如何去掉？原因分析：给别人打电话有视频是因为对方开启了视频彩铃。打电话仅在被叫开通视频彩铃业务，主叫支持视频通话的情况下，才能使用视频彩铃功能，使用视频彩铃功能时，主叫不扣除流量和资费。
红网长沙3月29日讯（时刻新闻记者 易征洋）开通彩铃功能，按月支付彩铃费用，其目的就是在别人拨打自己电话时所听到的是一段悦耳的音乐，然而彩铃时常会变成通信运营商的广告。3月29日，长沙市民苏女士反映，未经她本人同意，运营商擅自把她的来电铃声更改为一段财富炫铃广告。
