近日，有用户反映在联通营业厅办理退订宽带业务时，营业厅要求退回“光猫”，消费者当初以为的“赠送”变成“租用”，如找不到就需要赔偿200元甚至更多。北京青年报记者调查发现，除了联通，移动、电信和歌华有线也都有用户吐槽类似问题。
11.11爆款清单出炉！联通全家福-139套餐，办理真5G卡，得千兆宽带。套餐内含：60GB国内通用流量、1000分钟全国语音与千兆宽带。还可额外享受三大福利，1699元超级光WIFI、联通超清电视服务与每月额外20GB全国通用流量。
鄙人在今年五月因宽带到期，如往常一样到家附近的中国联通营业厅续签，此次我办理了500M的套餐服务。平日我从不关注家中带宽，还总觉得使用联通的500M套餐做为家庭日常使用有些许的优越感，直到前一段时间，每天在晚上九十点钟开始，使用手机老出现卡顿和断网的现象，尤其是晚上十二点前后，一定会出现该情况，于是我拨打了客服电话说明情况，联通工作人员也在电话后下午一点多安排了上门服务。
