就是任性苹果iPhone全新保修政策只修不换一直以来苹果产品就被冠以高富帅或白富美身份象征,更有屌丝装逼利器之称,然而iphone虽然价格贵,究其热卖原因也跟优秀的软硬件设计,专业的售后服务政策有着紧密关系,之前的保修可以直接换新,现在不要再为苹果的保修政策平添优越感了,很早就有
电子产品在维修更换后,是否需要重置保修期?近日,来自南京的冯先生向南都记者报料称,他在苹果经历了换货后商家却拒绝重置保修期的状况。冯先生选择起诉苹果贸易(上海)有限公司南京分公司(以下简称“苹果南京分公司”),历时近三年,在二审胜诉后,苹果仍然拒绝执行为冯先生重置产品的保修期。
【导读】消费者在香港购买的苹果IPad使用半年多,出现无法开机情况,苹果中国大陆授权维修点称无法维修,只能更换新机。但经更换的新机没有包装,保修也不能延期。消费者致电苹果总部客服,三位接线员说法不一。今日聚焦:“云山雾罩”的苹果售后服务。
近来,坊间疯传『iPhone国内保修政策将变、港版iPhone不能享受联保待遇』,随后苹果公司官方辟谣否认相关政策做了更改。但对比我去年和今年的两次售后经历,以及跟官方授权售后工作人员的沟通,iPhone售后政策早已事实更改。
然而,南都湾财社记者发现,发布会前夕,苹果官网却“悄悄”上线了关于iPhone 12的延保计划。“如果您的 iPhone 12或iPhone 12 Pro在拨打或接听电话时听筒发不出声音,则您的设备可能符合服务条件。”
部分iPhone11可能出现屏幕触控问题,苹果官网12月4日发布公告可免费换屏,iPhone 11用户可通过官网自查。苹果表示,部分在2019年11月至2020年5月之间制造的iPhone 11可能会因显示屏模块的问题而停止对触控操作做出响应。
苹果公司说设计,生产的数码科技产品,在世界范围内有着极高的市场占有率!从电脑,到手机,平板,手表,耳机……你可能是苹果全家桶用户,也可能是单一苹果产品用户,即使没有任何苹果产品,或许哪一天就可能有着购买的可能。那么今天就告诉你苹果售后那些你不知道的事?
大家对小米11的售后更改也有所耳闻吧?就是之前大面积的出现质量问题,然后公布最新的售后结果,提供36个月的售后,大概就是3年免费维修主板。有意思的是,除了小米之外,苹果也是3年售后的。不是说一般iPhone给免费保修3年,而是iPhone 12系列的听筒故障。