4月22日，多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整。据《北京商报》报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，原有的“退款不退货”申请，将交由商家自主处理。这意味着无序的“仅退款”在电商行业正式终结。
华商网讯（记者 王欢）近期，#网购11元衣服仅退款后赔偿800元#、#1400元的洗衣机因无法安装被仅退款#、#仅退款薅羊毛或涉嫌非法占有他人财物#、#网络上出现众多仅退款相关教程#等话题频频冲上微博热搜，也把各大网购平台推出的“仅退款”政策送上了风口浪尖。
平台优化“仅退款”策略，或将提升商家的售后自主权。7月26日，某电商平台宣布将优化“仅退款”策略，计划提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。据悉，相关策略将于8月9日正式实施。这一消息发布后随即引发商家及网友的热议。
西部网讯（记者 杨晏宁）在“用户为王”的时代，电商平台为了吸引用户、留住用户，普遍推出“仅退款”的售后模式。但是有部分消费者钻空子，收货后“退款不退货”。“退款不退货”是否合法？发生网购纠纷时消费者和商家该如何维护自身权益？对此，陕西浩公律师事务所刘思宇律师进行了解读。
据北京商报，淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消"仅退款"，消费者收到货后的退款不退货申请将由商家自主处理。 "仅退款"在2021年首次出现，后在2024年被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入，本次调整意味着"仅退款"历时四年正式迎来落幕。
被告申请了退货退款。而这次，商品未到达收货地时。法院经审理认为，本案中被告李某申请仅退款虽然符合电商平台消费规则，但其退款退货后调包商品、仅退款不退货等行为不仅违反诚信原则，也不符合法律保护消费者权益的初衷。
今年的“618”大促，各电商平台无不力争优化服务体验促消费，并纷纷修改售后服务规则，将“仅退款”作为“标配”，即允许消费者在一定条件下，向商家发起“不退货仅退款”的申请，让消费者可以享受到更加顺畅的退款服务。但“仅退款不退货”的羊毛能随便薅吗？
每经编辑：黄胜快手电商日前发布公告称，因业务内容调整，经平台综合考虑决策，废止“退款不退货服务”，后续将推出更好的服务产品。对于已开通“退款不退货服务”的商家，快手电商平台将在12月2日终止向商家提供该服务，商家可在12月2日前主动解约，届时到期未解约商家平台会自动终止合约。
