因为没看懂电视广告的介绍，年过八旬的李大爷，通过电视购物的方式购买了一台净水器，并希望通过净水器能够“烧开水”。在发现净水器并没有该项功能后，李大爷坚持认为，自己遭受了电视广告的误导，反复投诉并起诉至法院，要求平台为其退货退款。另一方面，购物平台也感觉非常冤枉。
