花3620元买了一个新床垫，京东物流送错，联系多日终于换来对的床垫，却是已经拆封过的。2月11日，西安市民林先生在淘宝下单买了一个床垫，花了3620元。床垫由京东物流配送，2月23日送到，“快递小哥在电梯里直接撕掉了单子，没有让我确认签字。
小李反映2021年她男朋友花1899元买了一双鞋子收到后一直放在家里前段时间男朋友发现鞋子大小不合适打算通过平台出售快递送到后鞋盒上多了四个数字这四个字可能价值千金不过是负数小李：我们11月9号的时候通过京东快递寄出了，我们想通过得物平台，去售卖的一双“椰子350”的运动鞋。
