Windows电脑的整体故障率要高于苹果电脑。Samsung（三星）和Gateway（捷威）故障率：16%；Acer（宏碁）和Lenovo（联想）故障率：18%；Toshiba（东芝）、HP（惠普）、Dell（戴尔）和Asus（华硕）故障率最高，均达到19%。
首先就是不要在任何线下渠道购买笔记本电脑，因为太多人在实体店、校园代理、熟人、朋友那里买笔记本电脑，最后被坑的都认不出来。没有必要拿着自己的钱去试探。 老老实实的在京东、天猫、各品牌官方购买笔记本电脑是最好的选择。一、检查笔记本电脑的外包装盒如果有严重损坏，建议优先退货。
一台新机在家使用频出故障，送去官方售后两度检测结果却全部正常。售后不能证明电脑存在问题，商家也无法申请退换，胡女士对此十分苦恼。近日，西安市民胡女士向华商全媒体反映称，8月5日，她和家人魏女士买了一台8000多元的新款联想笔记本电脑，购买当天就出现了使用问题。
从事编程多年，前后用过三个笔记本，笔记本使用寿命长短基本上由内心的期望值来决定的，换句话讲如果一个笔记本不嫌弃配置等方面的问题，起码5年以上的寿命，常见的笔记本更新频率差不多需要三年的时间，用三年差不多就想着该换个笔记本了，笔记本的寿命长短和平时如何使用有直接的关系，如同手机一样一般两年更新一次，笔记本在不适用的时候选择关机，不要一直处于待机的状态。
超能网>>新闻>>其它>>笔记本电脑故障率：苹果MacBook系列表现最好，联想Y系列垫底 苹果笔记本电脑的故障率大概是10%左右，而三星以及Gateway则在16%左右，宏碁、联想、东芝、惠普、戴尔和华硕等品牌的产品故障率还要更高一些，大都在18%到19%左右。
