潮新闻客户端 记者 王静从2023年开始，演唱会产业迎来爆发式回暖，不仅票价水涨船高，还爆出了“假唱”、“488VIP抢票权”等诸多乱象，行业风波频出。最近演唱会退票的问题也屡屡引发争议。“买林俊杰演唱会，下单变成李克勤”？
□赵奕近日，有网友反映，自己花1399元买的演唱会门票，因身体原因无法前去观看，申请退票却被告知需出示医院证明才可全额退款。可当将相关证明提交后，平台方又“变卦”，表示不支持全额退款，扣除80%的手续费后只能退280元。（法治日报）消息一出，引发网友共鸣，旋即登上热搜榜。
距离演唱会开始还有半个多月，就不允许退票了；从下单到申请退票仅2分钟，就被收取了50%手续费；因家人去世、身体原因申请退票，按要求提供了相关证明，仍被拒绝……近两年，文娱演出市场空前火爆，各种演出、演唱会门票一票难求，但抢票不易、退票更难，随之而来的各种“退票纠纷”层出不穷。
9月12日上午，潮石音乐公布针对薛之谦“天外来物”巡回演唱会成都站9月10日场次的退票解决方案：将为观众退票并报销机酒费用。随后，薛之谦转发该微博并发文：“谢谢成都的理解和包容，给大家添麻烦，愿早日再相见。”此次退票方案的公布始于两天前薛之谦在成都演唱会上向观众的一个承诺。
近日，有网友在武汉城市留言板上留言，自己买了琴台大剧院演出票，买票后发现看错了演出时间，和自己的行程冲突，想换个时间或者进行退票，但是联系客服却被告知无法退换。他认为演出票不让退换是霸王条款。你怎么看？现象：网友遭遇退票难“退票难”并非个例。
□罗培杰 (浙江传媒学院)最近，江苏常州的卞女士在某票务平台上花1590元抢了一张演唱会门票，付款后发现选错了场次，急忙申请退款，没想到被扣了50%手续费，从下单到申请退票，前后不到一分钟。官方客服表示：“有规则限制，无法随意退款。
原标题：演唱会门票“概不退换”的规则该改改了近年来，随着演出市场的繁荣，演唱会门票的退票问题也逐渐凸显。从高价手续费到退票规则的种种限制，消费者在退票过程中遭遇的困境层出不穷。这不仅损害了消费者的权益，也影响了演出市场的健康发展。为何演唱会“退票难”？
大麦网截图如今线下演出纷纷回暖，不料看演出抢票难，退票更难。近日有多位消费者反映，称在大麦网上购买了演唱会门票，后续不论是因伤病无法前往还是想要修改信息，都无法退改票。不止是大麦网，查询其它票务平台，多数演唱会的购票界面均写明：不支持退票或转赠。
近日，演唱会退票难再出“新番”：有消费者购买了两张门票，因朋友无法如约观看，想要退票时却被平台告知只允许“整单整退”。要么一同放弃观演，要么浪费一张门票，退票期内的合理诉求竟成了“两难选择”，着实让人不吐不快。 说起来，社交媒体上，吐槽退票难、退票贵的声音不在少数。
烦死了烦死了！想买的买不到，退票的却退不了。线下演唱会疯狂升温，门票问题却让歌迷操碎了心。前两天，250多名消费者集体投诉，自己线上购买的梁静茹演唱会退不了票。虽然大麦的购票界面明确写着“票品售出后不支持退换”，但人家孕妇意外摔伤后行动不便，还有医院开具的诊断证明，连这都退不了？
