半岛全媒体首席记者 郑成海“感谢半岛都市报的报道，12单都已赔付，德邦物流昨天把钱打过来了。”11月7日上午，市民王女士向记者发来了最新消息。此前，王女士通过德邦物流给客户发了31单货，其中12箱生鲜鸡在次日送达时已变质。在半岛都市报的持续关注下，德邦物流向王女士作出赔付。
半岛全媒体记者 郑成海“中秋节前夕，我通过德邦物流给青岛本地客户寄了一批生鲜鸡，没想到有12箱货次日送达时已变质。”日前，家住城阳区黑龙江中路的王女士拨打半岛新闻热线96663反映了自己的遭遇。针对此事，德邦物流公关部门相关工作人员介绍，目前正在走理赔流程。
9月21日，壹粉董先生向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站报料称，今年5月，他通过德邦快递给客户发了一台拼接屏，考虑到货物的价值较高，他特地进行了5000元的保价。可没想到，由于快递过程中拼接屏出现破损，在货物到达时遭到客户拒收。
经常网购的人对运费险并不陌生，这是保险公司为了解决网购消费者退换货的后顾之忧而推出一款产品，然而有些人却打起了歪主意，通过非法理赔运费险进行牟利，还把这种行为称之为“薅羊毛，但实际上这种行为存在着法律风险。
在电商平台日渐兴盛的今天，便捷的网上购物几乎成为大部分民众的“刚需”。退货运费险（以下简称“运费险”）应运而生，其初衷是为缓解民众在网购过程中因退换货而产生的运费纠纷，提升消费者的购物体验，但却被一些不法分子盯上并加以利用，成为发家致富的“法宝”。
