日前，壹点帮办报道了“高温酷热却频繁停电，蓬莱一小区居民苦夏难捱”一事，引发广泛关注。6日，记者了解到，从5日晚上7点30分许开始，烟台市蓬莱区登州街道幸福一区十余栋居民楼停电，居民伴着闷热的天气熬过了一夜，直到6日下午2点多才恢复供电。
“这么热的天！一开空调就断电，还让不让人活了？”这两天西安安城御花苑的业主有一丢丢崩溃，原因是小区里频繁跳闸停电。“一天能停7、8回 20分钟一次 10分钟一次 最多一回停了11次！”一位大妈满脸无奈地对记者说。
进入冬季以来，新长宁集团下属长宁区962121物业服务热线呼叫中心和长宁区房屋维修应急中心的电话忙碌了起来，“双中心”工作队伍24小时坚守岗位，全力以赴为居民排忧解难，守护长宁万家灯火。“您好！长宁物业热线，请问有什么可以帮您？
“以前说断电就断电，太影响正常生活了，街道办事效率就是高，这么快就改造好了，问题彻底解决了，我这心里踏实多了！”日前，看着刚刚更换一新的漏电保护器，被家里频繁跳闸的问题深深困扰的居民刘阿姨，开心之情溢于言表。
记者近日获悉，国网北京市电力公司创新应用“电网一张图”配网停电研判场景，依托光明电力大模型AI技术，在北京通州试点开展“AI+电力”主动抢修服务，精准研判故障原因和影响范围，实现电力抢修服务由接诉即办向未诉先办转变，故障研判效率提高90%以上，抢修时间较过去平均节省20分钟左右。
【1818黄金眼】空调外机挂天井 物业上门被骂走？侯先生：楼上外挂机违建，当时他们在装修的时候。记者：几楼？侯先生：六楼和十一楼。记者：你是几楼？侯先生：我是二楼。他们放在上面。第一，高空违建；第二个滴水，还有砸到我外机的危险。
为市民提供服务流程规范、收费公开透明的维修服务，上海市物业管理事务中心此前开通了962121物业服务热线第三方特约维修服务。记者今日从上海市物业管理事务中心了解到，该服务已经再次升级，优化服务、延长上门时间。
“没电了，家里小孩闹得厉害！”“经理什么时候来电？”“小区现已全部送电，如还是没电，请检查家中空气开关是否跳闸或联系物业电工检查，如有其他用电问题可致电客户经理。”“辛苦师傅了！”这是“用电管家”在河源各小区业主群帮助居民解决用电问题的一个切面。
