点击蓝字关注我们外卖平台购买的餐食与标注重量不一致怎么办?10月21日,《江淮法治》采用我院这篇稿件。刊登于2024年第18期(总第510期)【导读之声】通过外卖平台点餐消费,已经成为当下人们一种便捷的生活方式,但在网络上订购外卖,也常会出现各种问题。
中国质量新闻网讯(记者 庞鹤) 重庆市江津区人民法院近期审结了一起因外卖实物与宣传照片不符而引发的餐饮服务合同纠纷案,认定烧烤店存在欺诈行为,判决赔偿消费者500元。随后,“15元外卖与照片不符起诉获赔500元”的话题冲上热搜。
因为一份15元的外卖,一名在校大学生打了一场官司。小潘是重庆一所高校的在读学生。他通过某外卖平台在当地一家烧烤店点了一份售价15元的鱼香肉丝,收到外卖后却发现送来的鱼香肉丝与下单时商家展示的图片严重不符。在找商家索赔遭拒之后,他把商家告上了法庭。这个官司打得好!
餐饮行业常见实物与宣传图不符现象 存在偷工减料、品相粗糙等问题美味不够滤镜凑 美图诱惑几时休图片中饮料杯里堆满色泽诱人的水果,拿到手却是大半杯冰块;图片中奶茶上面有一层高高的奶盖,拿到手却“矮了半头”……眼下,众多网红餐饮都在忙着拼“颜值”,然而餐饮实物与宣传图片严重不符的情况,
近日,拼多多、淘宝、京东、抖音、快手等电商平台密集发布规则调整声明,对曾被视为行业标配的“仅退款”政策进行修订。根据修订内容,消费者在收到商品后的“仅退款”申请将不再由平台强制介入,而是交由商家自主处理。 《法治日报》记者了解到,目前平台对新规正处于意见征集阶段,尚未正式实施。
重庆市江津区人民法院近期审结了一起因外卖实物与宣传照片不符而引发的餐饮服务合同纠纷案,认定烧烤店存在欺诈行为,判决赔偿消费者500元。大多数人都或多或少有过点外卖的经历,案件结果一出,随即引发关注。案件详情是怎样的?商家如果标注“图片仅供参考,请以实物为准”能免责吗?
漫画/高岳部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦专家建议完善规则明确“仅退款”适用情形“一旦遇到‘仅退款’的情况,我不仅要搭运费,连货也赔出去了。”某平台商家刘某反映,他今年5月新开张的网店已遭遇多次“仅退款”。
“双十一”可能踩到哪些坑?法官支招网购如何维权近年来,很多电商平台网购活动都有预售模式,预售商品的出现缓解了消费者在促销日当天难以抢到商品的情况,但在预售时,商家往往要求消费者交付定金,并需要同意“定金不退”的规定。