然而，快递包裹迟迟不配送甚至丢失等问题时有发生，成为快递业高质量发展路上的绊脚石。2月28日，封面新闻记者在黑猫投诉平台上看到，截至2023年2月28日15点，有关韵达快递的投诉高达84630条，近30天内，投诉量有5186条。
2月13日，西安市民郑先生通过淘宝购买了一台蒸蛋器，当天商家通过极兔速递发货，然而10多天过去了，郑先生却始终没收到快递，也未有快递公司主动向他联系说明情况，“我通过物流信息查询，显示快递在2月15日就已经抵达了西安转运中心，并发往快递网点，但至今迟迟未有人联系我。”
中通海沧快递点室内的分拣设备并未通电运行。 “我的快递显示在中通快递厦门转运中心已经滞留快1个月了，至今还没有送达”“明明显示快递抵达了海沧，为何还没进行派送”……快递抵达转运站后，近1个月无法派送，究竟是何原因？
来源：【厦门日报】AI制图男子网购物品后，过年前显示已经抵达快递站点，但过去十余天了，依然没有进行送货，快递小哥电话还打不通。近日，市民张先生拨打厦门日报968820热线，诉说他遇上的这件烦心事。为何快递迟迟无法送达？记者调查了解。
1月19日，有浙江的消费者发帖投诉，其于周黑鸭官方旗舰店购买的产品于1月15日发货，但收货后发现产品生产日期为1月17日。针对此事，1月19日晚，涉事物流方顺丰官方客服回应消费者称，正在反馈核实处理。1月20日，该消费者向南都湾财社记者表示，目前正在和物流核实中。
先说所谓的纸面上的好处:将偏远地区的订单集中起来，量就大了，通过专线物流配送，那么费用就低了，这样就相当于变相的拓展了平台的覆盖范围，毕竟快递偏远地区不包邮这个条款就会限制那部分地区的购买欲望，这样一集运了之后，那么用户数肯定就多了，商家订单也多了一些，用平台的话说，就是给商家减少费用，给用户带来实惠。
近期，有厦门市民反映快递被卡在运转中心好几天都不更新物流信息有的甚至到了集美的中转场就被退回而且还不止一家快递出现这种情况这是怎么回事呢？派送异常！我的快递还送不送？市民十几天了不送，然后还往回退了。市民显示已到达集美什么网点，然后一直没动。
潮新闻客户端 记者 梁亮悦贤里小区原本的菜鸟驿站。记者 梁亮 摄近日，潮新闻·记者帮收到了来自杭州临平区高女士的吐槽：“去取件时，小区门口的菜鸟驿站总是没人在，之前1月份我还丢过快件。虽然给了赔付，但是快件放在驿站，驿站却无人管理，这样太危险了吧！”情况究竟如何？
有网友根据个别快递公司发给合作商家的停发站点表格，得出目前快递全国网点“大面积停摆”的结论。国家邮政局有关负责人表示，自11月21日以来，全国邮政快递日均揽收量约2.6亿件，投递量约2.7亿件，日均服务超5亿人次。
5月4日17点25分，家在郑州市金水区花园路附近的李先生告诉记者，自己家里平时都有常备食材，昨天看到身边人都在囤菜，就在拼多多下单了面粉、食用油、牛肉鸡肉等生活物资，原先预计5月4日16点可以自提，但物流状态一直停留在5月3日17点5分。
