当前，国内家电市场的消费结构和消费质量正在发生着深刻变化，居民消费升级步伐加快，消费能力持续提升。换言之，在后续使用的几年甚至十几年内，消费者能否享受到便捷无忧的售后服务保障，是影响前期购买的重要因素之一。
格力电器一个决定，让本是波澜不惊空调市场掀起了巨浪。从这份通告的字里行间，虎哥认为有三方面的内容值得关注：一是格力空调所谓的十年免费包修，只是对2021年3月1日以后买的空调，之前买的空调不要想多了，还是执行原来的六年包修，是国家规定的。
北京商报讯（记者 石飞月）3月6日，格力电器发布一条“关于家用空调十年免费包修的公告”，宣布对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务，同时对老用户提供以旧换新服务，老用户登录格力董明珠店参加以旧换新活动，最高可享受380元/套的购机补贴。
3月6日，格力电器发布公告，宣布对2021年3月1日起销售的家用空调实行“十年包修政策”，从更大程度上保障消费者利益。这是迄今为止中国家用空调行业承诺的最长包修期，也是自2005年格力电器率先在行业推出“家用空调6年免费包修”政策以来对服务品质的再升级，公告中还提到。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 张召旭 实习生 白杨春意盎然之际，山东空调市场战火再起，各大品牌纷纷亮剑，誓要在三四月份激烈的市场竞争中拔得头筹。海尔推出“健康空调节”促销活动，以“量额双增靠科技”为主题，将空调技术与AI科技相互结合。
