最近，中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准（征求意见稿）。这是国内首个未成年人游戏退费的规范性文件。虽说是一个行业协会的团体标准，但后续可能被吸收为行业或国家标准，因此，这份文件引起游戏行业与很多家长重视。
央视网消息（记者/王卓婕）：未成年人在父母不知情的情况下，用家长手机打赏主播、充值网络游戏的事件时有发生。当家长要求游戏平台退款时，往往会遭遇“举证难”“退款难”等问题。家长如何证明是孩子冒用家长信息进行了充值？当前对于未成年人游戏充值有何限制？
北京市消费者协会今天公布数据显示，今年一季度，北京市消费者协会96315投诉咨询服务电话共登记涉及未成年人网络游戏充值退费的投诉134件。此类投诉一般涉及金额较高，且投诉人需要证明游戏充值行为是由未成年人实施的，因此，处理起来有一定难度。
中新网新疆新闻11月22日电（吉万宏 古丽巴努）“感谢警官帮我追回娃娃游戏充值的钱，那可是我的血汗钱啊！”11月21日，新疆阿瓦提县阿瓦提镇河滨一区居民吾热古丽女士带着书写着“爱心为民、排忧解难”的锦旗来到城镇派出所为民警送上了锦旗。
14岁少年给游戏充值9800元，法院调解帮忙追回。9月26日，河津县人民法院对外发布了这起案件。原告小郭今年14岁，2022年至2023年7月期间，他瞒着家人，使用其祖母武某的手机及身份信息注册了两个被告公司开发的游戏。
