七旬的王老伯（化名）在知名电商平台购买一台平板电脑，电脑送上门后，王老伯发现包裹破损便提出拒收并退款，但退款失败，想让平台重新发货，可客服却表示“拒收商品无法重新发货，建议收货后申请换货”，王老伯只好照做。
极目新闻记者 苏聚实习生 吴梓欣近日，西安市民孟先生拨打极目新闻热线027-86777777反映，他于4月17日在网上购入一台oppo平板电脑，开箱后发现商品存在瑕疵，且后续使用发现功能缺失，想要退货退款，但过了七天平台不支持。
来源：【上游新闻-重庆晨报】买的新机，寄来二手货，你咋办？3月10日，重庆巴南区法院、巴南区消委联合发布消费者维权典型案例。买到二手平板电脑消费者三倍索赔2021年8月12日，朱某通过电商平台在刘某开设的店铺购买了一款学生平板电脑，单价3139元，实付2984元。
许多消费者在选购电子产品时不具备对应的信息技术知识，且对于所购买的商品的性能参数、功能等信息没有足够的了解，极易在商家的大力渲染和广告宣传中盲目消费，在使用后才发现购买的商品与自己的需求不相符，甚至是与商家的宣传内容不相称。
1月20日，手机、平板、智能手表（手环）等3类数码产品更新补贴正式落地以来，越来越多消费者通过线上平台购买，并轻松享受到购新补贴。此前，有消费者反映，由于快递员操作不熟练，现场签收过程甚至长达半小时以上，十分不便。
读特客户端·深圳新闻网2023年3月15日讯 免费纸巾、免费娃娃，甚至连平板电脑也是“免费送”，却要捆绑购买近3000元的学习资料？3月14日下午，陈娟（化名）通过“深圳新闻网”微信公众号留言并拨打热线电话，向记者讲述事件发生的经过。
极目新闻记者 詹钘近日，武汉市商务局微信公众号发布了湖北省2025年家电以旧换新及手机、平板、智能手表（手环）购新补贴细则。根据该细则，消费者如需参加以旧换新补贴政策，需先申领补贴资格券，后在支付环节享受立减补贴。
近日，得物平台上线数码、家电“国家补贴，以旧换新”专区。上海、浙江地区的得物用户，购买单件6000元以下的手机、平板、智能手表手环3类数码产品，可享受15%（最高不超过500元）的立减补贴，购买单件12类家电产品及电脑，可享受15%-20%（最高不超过2000元）的立减补贴。
王先生于2019年12月19日在临海杜桥的某数码产品店购买了一台价值3000元的平板电脑，今年10月20日因电池损坏，他前往温州官方店铺进行维修，但客服表示该电脑激活时间为2019年9月11日，已经超过了保修期，因此不予进行保修，需要其自行承担129元维修费用。这让王先生很生气，自己当时明明是以新机价格购买的，怎么拿到的却是提前激活的机子?
