洪琥绘编者按:航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。民航法规对航班延误的责任认定、服务保障都有哪些规定?
洪 琥绘编者按:航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。民航法规对航班延误的责任认定、服务保障都有哪些规定?
来源:人民日报 航班延误,怎么维护权益(法治聚焦)编者按:航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。
随着经济的发展,飞机逐渐成为日常出行的重要交通工具,这航班越多,航班延误和取消的次数也就相对会多一些,相信经常出差的朋友应该都遇到过。那下面就跟大家聊聊:一、航空运输中延误的种类及情况分析 1、天气原因;天气原因是最常见,也是占比最多的一个原因。
央广网呼和浩特10月24日消息(记者李春雪)10月23日晚,有博主在社交媒体发文称,深圳机场场内发生无人机干扰,导致大面积航班延误,已有30个航班备降,70多个航班延误。在航空旅行如此普遍的今天,航班延误已成为我们不得不面对的现实。
新京报贝壳财经讯(记者王真真)3月7日,新京报贝壳财经记者获悉,上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航空、金鹏航空6家航司共同推出《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》。
近日,网友赵女士发布视频称,其乘坐2023年12月30日的东航航班由北京飞往成都,因飞机上有乘客闹事导致航班取消。东航方面表示,该航班系因天气原因取消。赵女士发布的视频显示,2023年12月30日,其乘坐由北京飞往成都的东航航班,因一名男子在飞机上闹事导致航班取消。
航班延误,怎么维护权益(法治聚焦)洪琥绘编者按:航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。
由于相比之下价格更为实惠,或因没有直达航班,一些旅客选择了中转航班出行。然而,若遇第一个航段航班延误,有可能影响到不能赶上第二个航段航班,旅客常会为机票退改手续费埋单而烦恼。而现在,乘坐中转航班的旅客可享受免费退改服务。
来源:人民日报 航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。民航法规对航班延误的责任认定、服务保障都有哪些规定?
记者从海南航空控股股份有限公司获悉,为做好受“摩羯”台风影响旅客的服务工作,协助旅客更好地安排行程,海南航空针对受“摩羯”台风影响的国内客票,实施特殊处置规则。适用航班为海南航空海口、三亚、琼海进出港的国内航班(包含海南航空为市场方的代码共享航班)。
“五一”假期就要到了你是否已经计划好出门旅行呢?在享受假期的同时也要守护好我们的钱袋子!在航班起飞之前,你突然接到“航班客服”的电话,对方能准确地报出你的身份信息、航班班次,并告知你航班因故延误需要取消或改签,并给你退改赔偿,你会产生怀疑吗?