超时、差评、投诉是骑手的「难以承受之重」，因为它们对收入造成直接威胁。2020 年 9 月，央视财经记者曾就罚款问题采访过美团的专送骑手，超时扣费由各站点按月结算，月度准时率达不到 98%，一单扣 0.5 元;
美团有三条红线，触犯了红线肯定会被封号的，你们知道是哪三条吗？·第一条就是由于你存在提供、使用、传播虚假、误导性的信息等行为，严重违反你所在的配送公司的规则，网上传播不实言论也算的，也会被封号的。查实的话。·第二条红线就是微笑行动。
昨天美国劳工部的一个提案让优步(UBER.US)、Lyft(LYFT.US)股价暴跌了12%。这个提案，是计划将数百万的门卫、保安、护工、建筑工人、司机、外卖员、快递人员在用工模式上归类为“雇员”，而不是之前所谓的“独立外包工、第三方雇员，外聘人员，独立承包商”。
美团骑手小应反映，一周前送外卖时摔伤了，走路都很困难，跟配送站反映情况后，站里还是给他强制派单。小应:“9月17号当天，我送外卖，不小心摔了一跤，摔成这样子。腿，这里扭了一下，上面还有，这里还有一点。”
供骑手临时休息的独立区域、贴心放置的水和饮品、细致标号的楼栋门牌号、封闭小区为外卖骑手打通“最后一公里”……一个个暖心举措，都是骑手友好社区建设的缩影。近日，《法治日报》记者走访北京市天通苑、三里屯、月坛街道等地，切实感受到骑手友好社区给骑手们带来的变化和便捷。
外卖电动自行车交通安全是大家关注的热门话题广州率先明确：外卖骑手一周内交通违法三次以上将被全行业停单！7月8日，据广州市市场监管局消息，该局将督促即时配送平台企业落实安全责任，深入开展电动自行车安全隐患全链条整治行动。
