别着急，这个流量用超被扣的钱是可以退回来的，希望我不是最后一个知道的!如果你发现因为自己的流量用超而被扣费时，那么不用沉默，要第一时间就要拿起手机拨打运营商客服电话，你可以直接询问他们为什么你的账户会被扣掉这么多钱，一般情况下，客服会解释说，这是因为你使用了超出套餐的流量，从而产生了额外的费用。
前天上午移动发短信给我，说我套餐外的流量已使用74MB，按资费0.29/MB，我套外流量费用已达10元。看到这个短信后，我特别恼火，不到一分钟就扣我10块钱的流量钱，不行，我必须找她们，把这个钱要回来。
用户与三大电信运营商系统“黑箱”的维权拉锯战从未停歇。今年1月，钟艺突然发现名下多出一张“幽灵”电信卡，自己并不知晓也未曾用过，但却为此交费八年多。为追讨损失，她与成都电信、监管部门展开一场维权拉锯战，经过100多个电话的沟通，分两次拿回了约980元的退费。
