极目新闻记者 刘冬莉实习生 谢宛辰 汪志强通讯员 姚绵雨 薛璐阳明明还没开封的药品,拿回药店想要退货,为什么不能退?近日,武汉市民李女士就购药退货问题,向12315热线投诉。市场监管部门回复称:药店的做法符合法律规定,除质量原因外,药品一经售出,不得退换。
最近,市民杨先生在市区内一家药店看病,并服用了坐诊医生为其开的药。“我吃完药后肚子发热,心跳加快,剩下的药我就没再吃。”杨先生怀疑是该药品使身体出现了过敏反应,便想将剩下未拆包装的药品进行退换,遭到药店拒绝。1月27日,杨先生拨打了12345市长专线反映该问题。
大小新闻客户端3月11日讯 (YMG全媒体记者 刘晓阳 通讯员 王健) 3月1日,蓬莱区市民迟先生感觉身体不适,于是来到某药房花费65元买了两盒感冒药。吃了一盒药后,迟先生感觉症状好了不少,三天后,迟先生回到药店,向店员表示自己的症状已经减轻了,而且药品未拆封,要求退货。
新疆网讯(全媒体记者向雅祺)在网上买药,怎么选择才靠谱?买药不能退换,是霸王条款吗?9月的第一周是全国药品安全宣传周,本期晚报融媒·帮您办律师团成员刘丽娟针对买药中的常见问题逐一解答。问:“药品一经售出,不得退换”是霸王条款吗?刘丽娟:“药品一经售出,不得退换”不完全是霸王条款。
一、怎么投诉一家药店 把买药的发票、电脑小票、购物凭证等一定要保存好,记住这些东西是你维权的重要证据。如果你怀疑买到了假药,先核实真假。看看药上面的生产日期、产地、生产药的批准文号、药的安全标志等是不是齐备、是不是真实。
“药买回家才半天,都没有拆封,为什么不能退换呢?”1月11日上午,市民张女士致电本报新闻热线反映。1月10日下午,她在一家药店买错了药,第二天上午原封不动的拿过去想要退换时,却被药店告知“药品离柜概不退换”。她非常不解,药店也是商品,为什么却不能退换?
现代快报讯(通讯员 孔莹莹)近日,姑苏区市场监督管理局双塔分局接到消费者投诉,称其在药店购买的某品牌盐酸氨基葡萄糖胶囊,回家后发现买多了,随即回药店进行退换,却遭到店员的拒绝。店员表示“药品一经售出,概不退换”。消费者表示其有购买的票据且包装无损坏,怎么就不能退呢?
近日,苏州市姑苏区市场监督管理局双塔分局接到消费者投诉,称其在药店购买了某品牌盐酸氨基葡萄糖胶囊,回家后发现买多了,立即回药店退换,却遭到店员的拒绝。店员表示“药品一经售出,概不退换”。“有购买的票据且包装无损坏,怎么就不能退呢?”近期,类似的投诉双塔分局已接到6件。
患者说“这个药吃了没效果,我要退货!”给退吗?符合药品退货理由吗?退或不退,分情况!根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,药品售出后,如果不是因为药品质量原因,药店是不允许退货的。【可退】01排查是否质量问题对于“没效果”这种说辞,我们不要急着否定患者。