【环球网科技综合报道】 4月22日消息,今日午间,有网友在社交平台反映“京东外卖崩了”的情况,引发了广泛关注。针对此事,京东外卖官方做出回应。京东外卖官方表示,今日午高峰时段,由于外卖下单量急剧暴增,导致系统出现短暂故障,目前已全面恢复,大家可以正常下单了。
5月14日中午,多名网友称,订购的京东外卖没有骑手接单配送、出现订单延迟等情况,引发广泛关注。5月14日下午,@京东外卖 发布微博称,5月14日午间,因京东外卖618活动订单量暴涨,导致系统出现短暂故障,目前已全面恢复。
“东子怎么回事?一个小时了还在等商家接单。” 4月22日中午,很多想点外卖的消费者发现想薅京东秒送的羊毛并不容易。随后“京东外卖崩了”,相关话题迅速冲上热搜。今天中午有网友晒图称,在京东秒送下单后过了很长时间,仍显示为等待商家接单。
5月14日中午,多名网友称,订购的京东外卖没有骑手接单配送、出现订单延迟等情况。对此,14日下午5时许,京东外卖官方微博账户回应称,今日午间,因京东外卖618活动订单量暴涨,导致系统出现短暂故障,目前已全面恢复,系统故障期间,订单送达超时20分钟的用户,京东外卖将予以免单。
京东外卖 视觉中国 图“京东外卖页面崩了?”5月14日中午,多名网友发截图称,订购的京东外卖没有骑手接单配送、出现订单延迟等情况,引发关注。对此,14日下午5时许,京东外卖官方微博账户回应称,今日午间,因京东外卖618活动订单量暴涨,导致系统出现短暂故障,目前已全面恢复。
新重庆-重庆日报 记者 邱小雅5月14日中午,不少网友发文称“订购的京东外卖没有骑手接单配送、出现订单延迟大面积等情况”。刚刚,京东官方回应表示:“今日午间,因京东外卖618活动订单量暴涨,导致系统出现短暂故障,目前已全面恢复。