好不容易等到回复，给的结果是，偿还4期违约金800块钱左右，我想，违约在先，这个钱应该付，事情到这是比较满意的，谁知道，又来一句，你必须把本金加违约金加利息共计25583.23一次性偿还，还进去之后，我们会扣除本金加4期的违约金，剩下的钱给你打到你的储蓄卡里。
建行临沂分行扎实推进“我为群众办实事”实践活动，有效响应遭遇重大变故等客户诉求，不断探索和完善信用卡协商还款处理机制，力求以专业、细致、人性化的服务，为暂时还款困难的信用卡客户提供保障，推动协商还款业务提质增效，用实际行动诠释建行的责任担当。
第一个月是银行方面的工作人员打电话给你，这时候你想和他们协商分期，他们不会理你，原因是，打电话的客服只是负责告知追数，他们不是信贷部门的人，所以没权利决定是否和你协商分期，他们说会帮你转达，但是到最后你不会收到他们的回复，因为他们每天有太多电话要打，所以根本就不会理睬你。
