4月20日-21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。但演出结束第二天，就有网友发帖表示自己在大麦上买到了“柱子票”，视野非常差。该网友表示大麦方面给出了退款建议，但被其拒绝，“我希望平台退款加赔偿，并重视屡次出现的‘柱子票’问题。
又是秒空，这次是“让年轻人血脉觉醒”的凤凰传奇。今天中午12点，凤凰传奇“吉祥如意”巡演杭州站正式开票。12点刚过，大麦APP上已显示“当前排队的人数太多，请稍后再试”。几乎是在不到一分钟的时间里，11月30日、12月1日两场在大莲花的门票，即宣告售罄。
来源：大麦官博 4月22日17:58，大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后，我们非常重视，第一时间对座位进行了核实，经现场二次勘探，确认用户反馈的遮挡问题确实存在后，并积极与用户沟通后续处理流程。
中国青年网讯 微博“大麦官博”4月24日发文称，4月22日17:58，大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后，公司第一时间对座位进行了核实，经现场二次勘探，确认用户反馈的遮挡问题确实存在后，并积极与用户沟通后续处理流程。
4月23日下午，@大麦官博 就“凤凰传奇常州演唱会。座位存遮挡问题”致歉，称退款已全部完成。4月22日17:58，大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后，我们非常重视，第一时间对座位进行了核实，经现场二次勘探，确认用户反馈的遮挡问题确实存在后，并积极与用户沟通后续处理流程。
新京报讯 据大麦官博消息，4月22日17:58，大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后，我们非常重视，第一时间对座位进行了核实，经现场二次勘探，确认用户反馈的遮挡问题确实存在后，并积极与用户沟通后续处理流程。
每经编辑：张锦河4月20日至21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。据北京日报，有网友发视频称，花960元在大麦网买了两张票，到现场才发现是“柱子票”，观看效果不佳，要求平台退款却遭拒。
4月24日，@大麦官博 发文称，4月22日17:58，大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后，公司第一时间对座位进行了核实，经现场二次勘探，确认用户反馈的遮挡问题确实存在后，并积极与用户沟通后续处理流程。
南都讯记者钟欣近日，有网友发布视频称，自己花费960元却购买到两张凤凰传奇常州演唱会“柱子票”，观看视野受到水泥柱子的严重遮挡。4月24日，大麦就该情况做出回应，表示已与该用户达成共识、已完成全部退款，并就此次出现视线遮挡问题致歉。
大皖新闻讯4月20日-21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。但在演出结束的第二天，就有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”，因为观看效果不佳，要求退款被拒。
4月23日，@大麦官博 就凤凰传奇常州演唱会柱子票问题发文：4月22日17:58，大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后，我们非常重视，第一时间对座位进行了核实，经现场二次勘探，确认用户反馈的遮挡问题确实存在后，并积极与用户沟通后续处理流程。
近日，凤凰传奇演唱会常州站活动中，有观众晒出视频称，自己花费近千元，却买到了处于视线死角的“柱子票”，要求退款还遭拒绝，引发关注。4月24日下午，江苏省常州市文广旅局工作人员告诉南都记者，已协助沟通票务平台，对确实属于视线遮挡位置的订单做退款处理。
4月20日至21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”，因为观看效果不佳，要求退款被拒。“我是提前在大麦网抢到的票，一共两张，都是480元的价位。
24日，@凤凰传奇De玲花 发长文为买到常州站柱子票粉丝发声支持粉丝维权“一个月的等待，等来了一个大柱子！换成谁都不开心！”为了弥补遗憾玲花为买到常州柱子票粉丝预留鸟巢门票“希望能帮你们把那个周末的快乐找回来”此前，大麦发声明道歉，称已完成退票流程。
