近日，全国交通管理服务App“交管12123”推出“小安”智能在线客服，可为广大驾驶人提供24小时智能业务咨询、流程导办和操作指引等服务，用户登录“交管12123”App后，直接点击首页右上角的耳机图标，或者先点击右下角“我的”，再点击“交管小安”即可获取服务。
“您好，这里是黄石交警12123语音服务热线，请问有什么可以帮您？”10月11日，在黄石市交巡警支队2楼12123语音服务中心，接线员正在接听市民打进来的热线，帮助市民解决各类交通相关问题。 市民王先生因驾驶证被记满12分，打算进行满分学习。
“您好，这里是黄石交警12123语音服务热线，请问有什么可以帮您？”10月11日，在黄石市交巡警支队2楼12123语音服务中心，接线员正在接听市民打进来的热线，帮助市民解决各类交警相关问题。随着热线的提档升级，黄石交警又为群众拓宽了一处沟通交流的线上窗口。
关于全区12123语音服务平台升级维护的通告为提升服务质量、优化系统功能，内蒙古自治区公安厅交通管理局拟于2025年5月16日0时至2025年5月19日6时对交管12123语音服务平台进行升级维护。期间，12123语音服务热线电话呼入、自助查询及人工话务将暂停服务。
来源：【商丘日报-商丘网】5月14日，记者从市公安局交警支队获悉，即日起，市公安局交警支队事故处理大队开通交管12123轻微交通事故视频快处服务，发生轻微交通事故后，当事人打开“交管12123”App找到“事故视频快处”模块，点击“视频报警”栏目，交警就可通过视频连线的方式取证、
