12月18日,三只松鼠发布声明:近日,我司官方账号后台及客服陆续接到部分消费者反馈,称收到了以我司名义寄出的活动彩页快递,彩页中引导消费者“使用微信、支付宝或相机扫描二维码领取三重豪礼”,待扫码后填写联系方式等相关信息。
文 | 刘亚丹刚刚过去的双十一,三只松鼠在九大线上渠道保持着第一。但无论数据有多好看,线上平台的高服务费、低利润、增收不增利才是三只松鼠的现实。更糟糕的是,它有关线下的策略似乎并不奏效。01线下店,难挣钱“线下直营店基本都是亏损的” ,一位三只松鼠内部员工向快消君透露。
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“我们曾经用7年时间做到百亿元营收,也做到了上市公司,(经历低谷后)再用3年时间回到了百亿元。两个百亿元,相同的数字,但它的内涵和意义发生了显著的变化。第一个百亿元是个巅峰,今天再回到百亿元,是个起点。”5月20日,在三只松鼠生态大会上,三只松鼠创始人兼CEO章燎原说。