本文图均为 看看新闻Knews微信公众号 图11月6日,“大麦上线候补功能”冲上社交媒体的热搜。由于该功能需收取总票价6%的手续费,引发了不少网友的关注。针对此事,大麦网客服称,服务费是基于平台技术开发及运营维护成本收取,候补未成功之前,该订单可以随时取消,6%服务费也会退款。
一网友发帖分享抢票失败的经历近日,有不少网友表示自己的大麦APP账号频繁出现抢票失败的情况,甚至部分余票充足的演出项目也不能成功购票,怀疑账号被系统限制。海报新闻记者向大麦APP进行求证,官方客服表示,系统不会给账号设置限制,但是会对购票所用设备的安全性进行评估。
11月6日,南都记者发现大麦平台针对个别演唱会上线了门票候补功能。在门票售罄的情况下,除了“缺货登记”的选项,还增加了“付款候补”,平台能在有票时自动帮抢票。南都记者询问大麦官方客服得到的回复是,该功能于今日正式上线,用户可在开启该功能后通过app获得消息提醒。
近日,消费者阮女士向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,9月4日,她和朋友分别在秀动和大麦网两个平台抢“2023中原迷笛音乐节”的门票,没想到两个平台均抢中,一个身份证号出现了重复购票的情况。
因为没有在大麦平台上抢到心仪歌手的演唱会门票,孙女士就刷起了社交平台,结果看到有一位自称大麦员工的人,可以帮忙买到内部票,在和对方取得联系后,对方不仅给孙女士发来了自己的工作证,甚至还发了大麦的营业执照,并诱导孙女士到第三方平台飞猪上购买等价的其他景点门票,可在出票之后才发现,该
北京日报客户端 | 实习记者 夏骅11月6日,购票平台大麦网官方公告称,已上线演唱会回流门票候补的新功能。记者了解到,当演出售罄且满足平台候补条件开启候补时,观众可选择预付全款,待该项目有新增库存时,系统将优先为候补订单进行匹配抢票。
7月24日下午1点30分许,距离“TFBOYS十年之约演唱会”开票还有二十多分钟,小迪(化名)再次收到了好友小曾(化名)的微信:“你换另外一种方式。”对方发来一张二维码图片,“你在开票前两秒,用大麦扫这个二维码,就会直接出来付款页面,这样能快一秒。
12月25日,多位歌迷在微博发文,表示在临近演出前收到了来自票务平台的退票短信,内容显示退票原因是“涉及同一观演人在多个购票平台重复购买同场次门票”,“根据购票规则须对此重复购票订单做退票处理”,因此订单自动作废。