中新网新疆新闻6月1日电 （姚天莉 苏爽）为了激发航空市场活力，为乘客打造服务高效、流程便捷的乘机体验，天津航空联合哈密机场共同推出的“哈密-乌鲁木齐空中快线”服务产品正式上线。新的服务产品推出后，乘坐哈密-乌鲁木齐航班的乘客在航班起飞前30分钟到达机场，即可快速办理登机手续。
5月8日，天津航空GS7882次航班由浦东机场飞往天津滨海机场，但有17名乘客没上飞机。经记者与值机柜台核实了解，至少12名乘客因迟到错过了最后的值机办理时间。但乘客们不认可这一说法，他们提出了数项质疑，当日还在机场与天津航空驻浦东机场的代理人员发生了激烈的争吵。
近日，有网友发布视频称，其乘坐的天津航空航班为等迟到旅客延误40分钟，且航司拒绝赔偿，引发关注。8月14日，天津航空客服人员告诉南都记者，该航班延误是旅客原因造成，而非航空公司原因。“针对这种情况，航空公司一般不提供经济补偿方案。如旅客要求赔偿，具体需进一步和航空公司协商”。
近日，随着新疆冰雪旅游的持续升温，天津航空积极响应冬季市场需求，进一步增加了在阿勒泰地区的航班投入，为滑雪爱好者提供更加便捷的赴阿冰雪旅游选择。在稳定运行阿勒泰=乌鲁木齐、阿勒泰=重庆航线的基础上，天津航空自12月22日起恢复运行阿勒泰=西安往返航班。
天津航空乘务员机上特别关注受伤乘客。中新网乌鲁木齐3月3日电 (王小军 王琪玉 宋文婷)“别急，我们等您！”3月3日，天津航空GS7518航班延误15分钟起飞，为救治手掌断裂乘客开绿色通道，全力保障其赴乌鲁木齐就医。
新重庆-重庆日报 记者 黄乔4月8日6时25分，天津航空GS7941航班搭载着241名旅客从重庆江北国际机场起飞前往俄罗斯首都莫斯科，标志着重庆与莫斯科国际客运航线启航。据了解，首班去程航班客座率达96%。该航线的开通，为中俄旅客及两地经贸往来提供高效的空中通道。
——打开重庆对外发展新空间 铸就国际文化交流新通道2023年5月3日，伴随着引擎的轰鸣声，天津航空重庆飞往伦敦的航班顺利降落在伦敦机场，这条航线是重庆首条恢复至英国的国际航线。如今，这条航线即将迎来复航一周年。
2025年4月4日零时起，天津滨海机场国内出港航班截载时间将从计划起飞前40分钟，调整为计划起飞前35分钟，为广大出行旅客办理乘机手续预留更加充裕的时间。资料图“航班截载”指的是航班停止接受旅客和行李，进入配载等专业保障程序，以确保航班能够安全正点起飞。
新疆网讯（全媒体记者李凯 通讯员姚天莉）新疆旅游市场持续升温，乌鲁木齐与天津之间的旅客出行需求也迎来了新的增长。5月19日，记者从天津航空新疆分公司了解到，天津航空自5月23日起，对乌鲁木齐—天津航线进行了加密调整，为旅客提供更加便利的航空出行选择和高质量的航空服务。
