12月6日,据《中国科技投资》报道,消费者反映在京东平台上购买的“小米涂乐液晶电视机”,产品包装及电视机表面均无产品名称、生产厂家、出厂日期。在使用一个月后,该产品便出现屏幕“花屏”的质量问题。对此,京东集团相关负责人表示,已联系商家下架产品,并对该店铺运营商家开具罚单。
金华东阳的熊先生家正在装修。他在网上买了个马桶,收到货后,觉得是假货。1淘宝买的马桶 顾客觉得不讲“武德”“恒洁”官方客服:这个型号没查到熊先生家的装修已经在收尾阶段,卫生间的这个马桶,标注的品牌名称是“恒洁”。这是他9月4号,在淘宝上这家“粤东总部马桶店”买的,花了630块钱。
但是,消费者偶尔会遇到买到假货的情形,应该如何维权呢?一旦购买的产品出现问题,疑似假货,可以先按照平台的相关规定维权,与商家协商解决,也可以选择向消费者协会投诉,或者向市场监管部门举报,必要时还可以通过诉讼的方式维权。
上周,澎湃新闻收到关于网购的投诉增多,涉及充值和售后服务等方面的投诉量增加。有消费者投诉称,他通过广告链接购买了广州欧科环保科技有限公司的一款手机流量卡,但在按要求充值激活后无法使用。为此,他通过线上和电话联系客服均未得到回应。
界面新闻记者 | 孙梅欣 界面新闻编辑 | 随着智能家居行业的不断发展,添置智能家居成为越来越多消费者的选择,其中智能卫浴和马桶成为最易入门的家居单品。有了“智能化”加持后,部分大牌卫浴产品还有了更高的溢价空间。
近日,嘉兴市市场监管局查获一批涉嫌假冒“ARROW”注册商标的陶瓷坐便器。当事人采用真假混卖的方式,分别在存有正品和仿品,其中仿品标称品牌为“ARRCVV”和“AOPRDW”,与正牌“ARROW”注册商标构成近似。目前,该批假冒商品已被嘉兴市市场监管局依法扣押。
近日,杭州的郑先生通过开吧APP爆料说:买了三个大牌智能马桶竟是假货,更可气的是,商家闭店跑路了,该怎么维权?投诉人:买的品牌智能马桶竟是假货原来,郑先生2023年10月底新房装修时,在淘宝一家名为“九牧卫浴智能家装店”的店铺中购买了三个智能马桶,总计付费4147元。