近日，河南电视台都市频道报道称，河南周口联通公司被曝为强迫用户更换光猫，从后台停掉用户的宽带网络，让工程师向用户谎称光猫损坏，需要花299元换新，再在后台恢复网络。11月20日，周口联通公司回应称，针对此事，省、市公司高度重视，立即成立工作专班进行调查。
来源：【长城网】长城网·冀云客户端记者 郭慧岩11月20日，河南联通被曝强迫用户更换光猫冲上热搜。周口联通发布声明称，省、市公司高度重视，立即成立工作专班进行调查。11月20日，河南省通信管理局回应称，他们上午已经对周口联通进行了第一次约谈，具体情况还在调查中。
据河南电视台都市频道节目报道，河南周口联通一工程师因未完成推销任务被辞退后爆料:公司为了强迫用户更换光猫，先在后台停掉用户的宽带账号，导致用户无法上网，再让工程师上门“维修”，谎称光猫损坏，需要花299元换新。
近日，河南周口联通“强迫用户更换光猫”经媒体曝光，引发广泛关注。据报道，为强迫用户更换光猫，周口联通在后台停掉用户的宽带账号，导致用户无法上网，然后让工程师上门“维修”，谎称光猫损坏，需要花299元换新。更换完后，联通再在后台恢复用户的网络。
最近，河南一联通公司第三方派遣的老员工工作几十年，竟然并非是正式员工，揭穿联通最近骗钱套路，公司要求员工把客户的光猫限流手段，客户一旦咨询就说需要上门换新，把旧客户的光猫冒充新光猫上门换到新客户家里在开通网络限速刷业绩，收取上门费和光猫费用！
