今天，市民樊女士打进热线，称从去年9月开始，每月都有人给自己手机充话费，4月1日又收到一笔200元的话费充值提醒，到现在已累计1600元左右，能不能帮忙查一下怎么回事？把充值到账的短信记录发给记者看，金额从50元到200元不等，甚至有的月份还充值过两三次。
记者 刘柳:查询的流程也是非常的简单，首先我们要打开微信，然后输入国务院客户端小程序，在便民服务当中点击更多，进入后在搜索框中输入电话卡，选中电话卡一键通查，点击后按照要求填写相关信息，其中包括姓名，身份证号码，还有本人的手机号，以及6位验证码，再点击查询，这样大家就可以在48小时之内收到短信，实际上刘柳在整个查询的过程中等待时间是非常短的，大约3分钟之内我就收到了来自工信部反诈中心发送的一条信息，其中显示，截至今天，我的证件名下的电话卡总共有7张，其中中国电信3张，中国移动4张，实际刘柳正在使用的电话卡就两张，那么我们具体该怎么注销呢?
全国移动电话卡“一证通查”是由工信部指导，工信部反诈中心（中国信通院）、中国电信、中国移动、中国联通及移动通信转售企业共同推出的公益性查询服务，可以为用户提供本人在各个运营商通过居民身份证办理的所有处于在网状态的移动电话卡数量。
大众网东营3月30日讯（记者 王青青）用手机客户端交话费原本是件便利的事情，但近日东营市民曹先生却发现了这其中的漏洞。曹先生是联通手机用户，3月26日在使用联通手机营业厅为其家人交话费，却因为一个电话没来得及核对号码而充错。
