前瞻科技12月6日讯,12月5日上午10点30分,《新周刊》杂志副主编蒋方舟在微博投诉携程机票订票服务, 其称:“要出差用携程买机票,不提供电子客票行程单,只提供一张只有金额的发票和票号有误的机票单,现在根本没法报销。携程还不知道为什么擅自订了一段我不会去的航程。
■ 乘客拿到电子票号却被告之无效,携程回应系供应商违规操作或操作失误■ 早报调查航空里程积分倒卖乱象:代理商违规购买积分兑换免费机票再倒卖张泽红 邵晓艳 制图网站显示“已出票”,机场却认定无效,差点无法登机;同一平台连买两张国际机票,却都涉嫌违规积分兑换。
五一假期刚过,就有消费者抱怨称遭遇了“机票骗局”——通过某二手交易平台上的“机票代理”以较低的价格提前订了票,结果等全家人到了机场值机柜台却被告知查不到购票信息。最终卖家以关闭订单、已退款为由迅速抽身,只留下待出行的自己以全价重新购入机票,白白损失了提前预订的时间红利。
▌来源:央视财经携程销售“假机票”,导致乘客在日本机场遭调查。事件曝光后,“携程在手,说走就走”的这句广告词,被众多网友调侃成了“携程在手,机场留守”。“假机票”背后是一条怎样的黑色产业链?记者调查,揭秘机票代理行业灰色地带。
记者 张丽华“去哪儿”这两天日子不好过。1月4日,庄辰超正式宣布卸任去哪儿网CEO一职。昨日,继南航和海航之后,国航、东航、天津航空也宣布与“去哪儿网”暂停合作,并关闭重航在去哪儿网的旗舰店。由内而外的重创,让去哪儿股价周一低开低走,跌幅达16.65%。
多地航协拟允许机票代理向旅客收取订票服务费,分析称是否合理有待商榷新京报讯 (记者赵嘉妮)5月末到6月10日,南航、厦航、国航、东航先后宣布正式取消机票代理费。记者上周末获悉,原来依靠航空公司返佣的机票代理们(简称“票代”)坐不住了,纷纷计划类似火车票的形式向消费者收取服务费。
编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航!央广网北京6月6日消息(记者王昆鹏 王迟)近日,在北京工作的王先生报销出差机票时发现,行程单总金额与购票时支付费用不一致,导致其无法正常报销。
航旅IT圈于2015年12月10日发布了一封旅客“讨伐”去哪儿网的信,引起业界众多人士的关注和思考。就在此之前不久,《新周刊》杂志副主编蒋方舟也在微博投诉携程机票订票服务,称“不知道携程为什么擅自订了一段我不会去的航程”。
文章出处:文化/旅游 作者:陈杰 白帆 发布时间:2016-02-25 北京商报讯(记者陈杰白帆)来自民航资源网的消息显示,海航、国航、东航、上航、香港航空五家航企宣布国际及地区客票代理手续费归零,分别从1月1日、3月1日、4月1日开始实施。
从本月起,在票代处购买一张1000元的机票,或被收取30元的服务费。进入6月,三大航及厦航相继将国内基本业务代理手续费率降为0,这意味着代理商向航空公司收取手续费的传统盈利模式被正式终结。机票代理商将如何生存?
来源:成都商报 红星资本局8月22日消息,在今年暑期旅游旺季,不少消费者发现,不同手机同一航班价格不一,或者几分钟内上涨数百元。多位民航专家告诉红星资本局,机票价格变动是因为平台获取机票信息时将数据进行缓存,这与航空公司实时发布的数据存在时间差。
继去年6月南航率先取消机票代理费后,近日,又有多家航空公司跟进。不过,票面价格3%的机票代理费虽然被取消了,但消费者在实体航空售票处买机票时并没有省下这笔费用,调查发现,目前我市航空售票处转而收取30-60元的服务费。