新重庆-重庆日报 记者 黄乔外卖骑手正在送餐。通讯员 赵杰昌 摄视觉重庆吃饭点外卖因其便利性成为越来越多人的生活标配，但很多时候骑手并非将餐送至订单指定地点，而是放在小区的集中存放处或保安室，导致点餐顾客便利性体验大打折扣，这种行为是否属于违约行为？顾客能否向外卖平台索赔？
□ 本报记者 孙天骄“你住步梯6楼就不配点外卖”“你为什么催单，你这单我还就不送了”“快递我直接放门口了，你自己出来拿……”《法治日报》记者发现，近段时间在社交平台上，有网友发帖称自己与外卖员因送餐问题发生冲突：有人在点外卖时，因送餐地址被外卖员认为配送不便，而遭到外卖员的冷嘲热
8月12日，有关于杭州西溪世纪中心物业保安与外卖骑手冲突一事引发关注。网传图片中，一名骑手跪在路边。有网友描述事件经过为女骑手送外卖但是河边没有道路到目的地，于是外卖员把车停下来从绿化带中过去，出来的时候踩到了围栏，物业看到围栏倒了将其电动车钥匙拔下，并表示要罚款200元。
他说前些天有个单子，自己准时把餐送到，客户又临时改了地址。刘师傅:“从商家取完餐就往嘉里中心那个地址赶，大概花了十来分钟，那个时候时间是刚刚好的，还没有超时，我打电话给顾客，顾客说临时不在那里 换了一个地址。”
市民卢先生反映：他的快递物流信息显示超出配送范围，随后转到其他街道的快递驿站，但迟迟没给卢先生配送，截至目前一直找不到快递在哪，该怎么办？申通快递股份有限公司乌鲁木齐分公司客服经理 周萍接到卢先生的问题，申通快递股份有限公司乌鲁木齐分公司高度重视，立即核实情况。
南海网9月5日消息（记者 王小畅）5日上午，记者在海口仁恒里遇到正在等待取单的骑手王先生。他当天上午七点钟出来干活，截至九点多钟时，他已经跑了10单。“今天的单量比平常要多一点，但也不是那么明显。”王先生称，昨天下午的订单有点多，不过他还跑得过来。
2月21日，武汉全城大部降下冻雨、冰粒，当天进入本轮雨雪冰冻过程最强时段。20日夜、21日晨，黄陂区、武汉市气象部门连发道路结冰黄色预警。2月22日，九派财经了解到，为应对雨雪冰冻天气，美团、饿了么、盒马等本地生活平台在骑手调配上推出了相应举措，饿了么还针对平台商户实行歇业保护。
近日“外卖小哥被保安抱摔进ICU”的话题，将外卖小哥权利保障问题带到了大众视野。连日来，北京持续超过36度高温，许多人因为炎热而不想出门，外卖订单量也明显上升。然而北京青年报记者调查发现，许多小区、商场等均有“外卖员不得进入”的规定，从送餐、取餐两个方面，困扰着外卖员。
5月14日午间，多名网友发帖称订购的京东外卖没有骑手接单配送、出现订单延迟等情况，引发热议。今天下午，@京东外卖 官博发文回应称，今日午间，因京东外卖618活动订单量暴涨，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复。
5月14日午间，多名网友发帖称订购的京东外卖没有骑手接单配送、出现订单延迟等情况，引发热议。不少网友在“京东外卖”官博评论区留言称：“服务器又崩了”“骑手都快送到了订单里面还显示无骑手接单”。另有网友表示“等了一中午了”，希望“赔付一张20元无门槛优惠券”。
陈恬3月14日下午，陈力提着行李箱走进了成都高新和平派出所。行李箱被打开后，层层叠叠的衣服下面，露出了一个黑色的塑料袋。打开塑料袋后，一摞摞捆扎整齐的百元大钞出现在众人眼前：一共16万元!这笔巨款是一名外卖骑手交到成都高新公安和平派出所的。
