召回通知内容:经凯越机车与隆鑫发动机公司质量分析确认，2020年5月31日前出厂的凯越500X及500F车型，火花塞冒内部零部件存在缺陷:在湿度较大的环境使用时容易生锈，导电能力下降，可能导致点火能量丢失，从而引起怠速不稳或动力输出异常。
几乎所有摩托车主都知道摩托车上有火花塞，而且大多数车主都知道，一旦摩托车启动不了，第一时间想到的是换火花塞，而且火花塞的价格相差很大，先不说那种铱金火花，就是普通的镍铜火花塞，配件市场便宜才5块钱一个，而NGK火花塞要卖到40块一个，整整相差8倍，有人说火花塞不就是起点火作用吗，换5块的火花塞不一样的用吗?
嘉兴的刘先生反映，在网上买了火花塞，安装在自己的奔驰车上。网购火花塞，高速上“奔驰”抖起来了。嘉兴海宁星汉奔驰专业维修连锁店 徐师傅:“拆开来之后，发现火花塞是坏的，这个头熔掉了，火花塞上面白色的陶瓷掉到气缸里面了，缸体不是一直在运动嘛，把缸壁拉伤了，缸头也磨伤了，气门磨掉了，发动机损伤比较严重的，维修费估计三四万要的。”
