最近，有市民在线上购买盒马商品时发现，结算页面多了一项“1元包装费”，付款时会自动算入总价内。对此，不少网友炸了锅：为什么这么突然？一定要收取吗，不需要行不行？另一边，也有人表示，一些其他平台早已开始收取包装费，盒马并非“开先例”。
新京报贝壳财经讯（记者程子姣）近日，有消费者在社交平台发文称，在盒马鲜生上海我格广场店自助结账时，遭遇强制下载盒马App情况。7月1日，盒马方面回应新京报贝壳财经记者称，盒马鲜生全国门店均支持盒马App、现金支付方式。
时隔多年，盒马再次因为支付方式遭到消费者吐槽。近日，有消费者在社交平台发文称，在盒马鲜生上海我格广场店自助结账时，遭遇强制下载盒马App。该消费者称，通过自助机结账时被告知必须下载盒马App，即使是使用支付宝付款也须下载盒马App。
北京一女子伙同他人屡次在自助结账机上采取扫码不支付的方式，窃取商品。10月8日，北青-北京头条记者获悉，北京东城法院以犯盗窃罪，判处该女子解某有期徒刑七个月，并处罚金8000元。另一男子陶某因在缓刑考验期限内再犯新罪，被判处有期徒刑一年九个月，并处罚金4000元。
盒马表示，在集单配送、盒区团购、应急自提等方案保障基本民生需求外，盒马今天在上海新启动 “流动超市“，首批覆盖4家盒马X会员店周边10公里的部分小区，集中为居民提供新鲜的牛猪肉、冻水产、时令水果蔬菜、新鲜的豆制品、时令小龙虾、现烤的面包、新鲜的牛奶和酸奶，以及各种日常的生活用品和各类调味品。
上周，澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）收到的消费结款方式、网购产品质量等投诉增多，涉及网购产品损毁、整牙遭乱收费等问题。其中，消费者陈先生称，在未进行任何操作的情况下，他在电商平台上消费的一笔订单，被华夏银行擅自进行了自动分期，且未通知。
扬子晚报讯 今年4月29日晚上7点多，无锡市中心八佰伴负一楼的盒马鲜生超市的一位工作人员，通过交易记录查询平台发现最近他们一直在寻找的两个”目标人物“出现了。通过调取监控，工作人员发现了两个人存在“逃单”行为。回查了这两人此前在超市的购物监控，工作人员发现这两人已经作案七八次。
