9月23日，理想汽车就此前“理想ONE停产换代更名L8”事件在其官方APP发布致车主公开信，对理想ONE车主关心的售后问题作出说明。理想汽车表示，售后保障方面，将原厂售后零配件的生产与供应保障提高至自停产后不少于12年。
极目新闻记者 钟洲 聂颖健视频剪辑 何川近日，有关理想汽车维权的视频在网络引发强烈关注。在网传视频中，部分理想ONE车主聚集在一起，车身贴着“理想ONE汽车虚假宣传欺骗消费者”等标语，用来表达不满。其主要原因是，不少消费者刚刚提车，就得知理想ONE将换代停产，并优惠两万元。
9月4日，有市场消息称，理想ONE已降价优惠2万元，并将于今年10月正式停产。证券时报记者采访了理想汽车服务中心的工作人员，对方表示，理想ONE降价及停产的消息属实，该车辆将于10月正式停产，停产后理想ONE的售后服务不会受到任何影响。
