阳光讯（阳光报记者 邓龙辉）“携程把我们的钱退还了！”昨天下午，李先生向本报记者告知了这一新情况，此前他在携程旅行网（以下称“携程网”）上订购了机票，但随后被无缘无故退票，携程网方面一直坚称是人为退票或者账号被盗，又拒绝向李先生提供盗号者的IP地址，本报对此进行了连续报道。
新一轮本土新冠肺炎疫情目前已波及辽宁、安徽、湖南、北京、四川等十余个省区市，确诊病例数持续增加。携程一直密切关注疫情防控动态，随着中高风险地区新增，携程再次升级重大旅游保障计划，酒店及旅游业务再次延长保障日期，为用户提供更安心和更便捷的服务。
阳光讯（ 记者邓龙辉文/图）原本期待着全家团聚的李先生，这几天很是郁闷，原因是他为爱人在携程旅行网上订的机票，被莫名其妙地退订了，并被扣除了1130元的费用。“我们很需要这张机票，我们都没有退订，到底怎么回事？”记者采访携程网，携程网则一口咬定就是有人操作退订的。
昨天，杭州疾控发布健康提醒:暂缓出省旅游，以减少旅途感染和外省感染风险。针对各地局部疫情对出行的影响，在线旅游平台去哪儿在7月29日发布相关政策的基础上，继续发布应对措施:凡通过去哪儿平台，预订日期在2021年7月29日前，且入住日期在8月11日前的用户，预订相关城市的酒店订单，如有需要，均可免费取消 。
