央广网北京4月23日消息（记者 邵蓝洁 黄昂瑾）近日，在各大电商平台密集发布的规则调整声明中，曾被视为行业顽疾的“仅退款”再度引发热议。2021-2024年，“仅退款”从拼多多平台逐步发展为电商平台的“标配”，但由此滋生的恶意退款和低价内卷也成难解之题。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 史安琪近日，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台宣布将全面取消“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。话题一出，引发网友热议，历时四年的“仅退款”将成过去式。
随着网络购物走进千家万户，个别消费者滥用购物平台“仅退款”模式堂而皇之地“薅羊毛”，看似占小便宜，殊不知已摊上事儿。日前，甘肃省镇原县人民法院审结一网络购物纠纷案，买家因拒绝退货最终赔偿店家204元经济损失。
2023年12月26日，淘宝变更《淘宝平台争议处理规则》正式生效，引入了“仅退款”，次日“淘宝将支持仅退款”的话题冲上社交平台热搜。在此之前，京东修订的《京东开放平台交易纠纷处理总则》中，同样出现了“新增退款不退货执行标准”“交易纠纷新增支持用户仅退款”。
据媒体报道拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”消费者收到货后的退款不退货申请将由商家自主处理这意味着，“仅退款”在2021 年时被拼多多率先推出，后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入，历时四年正式迎来落幕。
因为79.5元，两个未曾谋面的当事人对簿公堂。这是发生在楚雄武定县法院综合审判庭办理的一起信息网络买卖合同纠纷案件中的一幕。案情简介2023年4月，被告李某在某电商平台向原告常某某购买了一件售价为79.
记者日前从京东平台上发现，5月14日生效的《京东开放平台交易纠纷处理总则》（以下简称《总则》）将“商家交付消费者的商品存在严重劣质、货不对板”情形的退货政策由“交易支持仅退款或退货退款”变更为“交易支持退货退款，退货运费及相应损失由商家承担，针对商品属于不适宜退回的场景，平台有权
澎湃首席评论员 与归4月22日，有媒体报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。这意味着，历时四年的“仅退款”即将迎来落幕。坦白说，这一消息并不让人感到意外。
4月22日，多家媒体报道称，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等主流电商平台将全面取消“仅退款”功能。这项曾经被视作“消费者保护核武器”的政策，在推行四年后，终于走向终结。2021年，拼多多率先推出“仅退款”，本意是优化消费者的购物体验，让消费者在遇到质量问题或货不对版时能快速维权。
4月22日，多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整，引发广泛关注。此前，随着国内电商平台进入激烈的存量竞争阶段，各大平台陆续推出“仅退款”服务，旨在提升消费者购物体验、保障消费者权益。但在实施过程中，这项措施却引发了诸多争议。
来源：【人民日报中央厨房-海叔聊经济工作室】回应市场关切，从3月下旬开始，全面松绑“仅退款”政策——近日，阿里巴巴旗下平台1688宣布调整“仅退款”政策。至此，淘宝、拼多多、快手等多家电商平台已优化调整该规则。
来源：荔枝新闻 淘宝的“仅退款”策略有了变动。 7月26日，淘宝宣布将优化“仅退款”策略，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日起正式实施。消息一出，迅速引发热议。
近日，淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力，通过结合多维度信息综合评估，对买家发起符合前述相关情形的售后，直接作出快速退货退款或退款支持。京东也修订了京东售后和交易纠纷处理政策，新增了用户仅退款的标准。
