来源:环球网 【环球网科技综合报道】1月21日,为全面加强骑手权益的保障力度,饿了么公布九项举措,以此进一步落实算法应用向上向善、推动平台规则透明化。饿了么还将继续深入践行“人民城市”重要理念,加快与社会各界共建骑手友好型数字化未来社区。
【环球网科技综合报道】5月16日,在饿了么蜂鸟即配生态合规大会暨“安全万里行”活动上,饿了么宣布推出“安心计划”,全面强化蓝骑士福利关怀与权益保障。当前,饿了么正持续推进超时免罚试点,完善迭代骑手休息举措,联合各方全面加强骑手福利关怀。
工人日报-中工网记者 赵欢阅读提示近日有外卖平台公布“取消骑手超时扣款”新进展,将试点城市众包骑手的“超时扣款”改为积分制度。对此,骑手表示欢迎。对于是否会影响服务质量,专家建议,应沟通协调好各方利益,继续优化向善的骑手算法机制。“有了超时免罚政策,跑单没有以前那么焦虑了!
5月8日,在山东省财贸金融工会、济南市总工会、济南市人力资源和社会保障局的积极推动下,饿了么(济南)蓝骑士联合工会代表济南市骑手与4家运力商签订网约配送行业工资集体合同,覆盖饿了么在济南区域的1600名骑手。
据了解,近期,在上海举行的蓝骑士圆桌恳谈会上,饿了么对计价算法进行公开,与骑手、物流商代表及专家学者等一起坦诚交流,进行多元化沟通,以进一步透明化算法逻辑,保障骑手接单公平、收入公平,持续加强骑手权益保障。收入关乎着每一位骑手及其家庭的生活。
封面新闻记者 张越熙去年12月27日,美团公布了八项算法改进举措,其中包括在2025年底前逐步取消骑手超时扣款,推动从负向处罚向正向激励的转变。2月14日上午,记者观察到,美团发布公告称,结合既定工作安排和各方建议,将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。
近日,饿了么一外卖小哥在抖音平台发布短视频,称因为送餐时被某4S店员工给了差评而导致后期无法接单。4月13日,红星新闻记者联系上该外卖小哥小狄,其表示视频在网上发酵后收到站点负责人电话,要求其删除视频,小狄拒绝后发现自己的饿了么外卖员账号已无法正常使用。
根据美团、饿了么、闪送等平台公示的数据,目前外卖骑手群体规模已达到1500万人左右。 最近一段时间,杭州一位中年外卖员猝死、叮咚买菜仓管猝死、外卖副站长回家路上突发疾病死亡等消息,让外卖群体超时工作、遭遇意外后权益保障困难等问题再次被讨论。
作为行业领先的外卖配送平台之一,饿了么因其入行门槛低、收入相对较高、职业相对自由等特点,吸引了大批社会闲置劳动力的加入。据《2020饿了么蓝骑士调研报告》显示,目前,饿了么平台骑手总数已超300万。其中,八成蓝骑士来自农村,安徽、河南、四川是骑手输出大省。
扣分、罚款、降低排名……往往一个差评,劳动者的努力就会付之东流。夹在平台与顾客之间的小哥们,需要更完善的评价机制。对此,人社部要求平台企业要建立新就业形态劳动者申诉机制。专家建议,平台、商家和从业者之间合理分担差评责任。
工人日报 “有了超时免罚政策,跑单没有以前那么焦虑了!”3月12日,广西南宁街头,在美团众包跑了3年的骑手陈师傅一边整理外卖箱,一边感慨地说。自2月14日,美团宣布在广西部分城市上线“超时免罚”试点以来,试点区域已全面取消超时扣款,将众包骑手的“超时扣款”改为了积分制。
看看新闻Knews记者深入体验观察这个给我们带来方便,又可能威胁到我们安全的行业。初见付新时,他的装备有点混搭:美团骑手的上衣,饿了么骑手的头盔,手里还提着一件印有“顺丰同城”字样的外套。他是一名众包骑手,手机上同时安装了饿了么、美团等多个外卖平台的众包软件,根据订单情况灵活选择平台接单。“指派单来了,请及时处理。”手机屏幕上弹出新的指派单信息。“这个单子不好跑,取餐太费劲了。”