近日，“高铁新增全新座席优选一等座”在社交媒体引发关注。中新经纬5日上午致电12306官方，客服表示，部分列车确实新增了优选一等座座席，价格方面，“介于一等座和商务座之间”。对于很多网友关心的舒适度等问题，客服称，其实优选一等座就是之前动车的软座席，比一等座更宽敞舒适。
来源：澎湃新闻 部分京沪高铁车次上线“优选一等座”，最新票价“出炉”。6月13日，澎湃新闻查询铁路12306APP发现，6月14日及15日，部分上海虹桥站往返北京南站的车次上新了“优选一等座”选项，但部分车次已售罄。
6月5日一早，#12306回应高铁新添优选一等座#的话题冲上热搜第一。近日有多位网友发帖称，国铁12306官网出现了一种全新坐席，名为“优选一等座”。很多网友对优选一等座是什么样子、价位及服务等方面表达了好奇。12306客服回应称，近日为优化服务，针对特定列车开设了这一坐席。
5月16日，有网友在社交平台发文称，买的高铁一等座靠窗座位竟然没有窗户，已投诉。文章中这位网友写道，花了700多元买的高铁一等座，希望有个舒适的乘车环境，结果等来的却是一面实体车厢，四个多小时的旅程，本就想着可以靠着窗户看看风景，没想到一上车却是这样，已向12306投诉。
明明买的是坐票怎么上了火车却变成了“无座”站票？近日，有网友反映称，9月21日从杭州东站开往北京南站的G32次“复兴号”列车发生故障，随后乘客们两次更换列车，都仅有16节车厢，导致原列车的第17节车厢乘客从“一等座”变成了“无座”。
近日#高铁无座也是可以坐的#这一话题在网络引起热议有网友表示“高铁无座不是真的无座是‘无固定座位’可以根据座位上方的指示灯寻找可坐的座位”↓该网友还帖出了详细的指示灯示意图↓↓↓记者致电12306客服热线，相关工作人员表示，大多数情况下列车的无座票指的是无预留座位票，也就是说，在
封面新闻记者 曹菲近日，有网友发帖称，12306官网出现了一种名为“优选一等座”的全新席位，立刻引发网友热议，相关话题不断冲上热搜。高铁真的要上新“优选一等座”吗？这种席位有什么特别之处？6月7日上午，记者致电12306客服询问了相关情况。
