随着社会的进步，心理健康越来越受到关注。今年5月1日起，全国统一使用12356心理援助热线，这条心理热线咨询些什么问题？接线员是心理医生吗？他们能提供怎样的心理援助？5月13日上午，记者走进市心理健康服务中心（市未成年人心理健康辅导中心）为您打探。
潮新闻客户端 编辑 王彬 汪洋 王驭时 【编者按】从新闻到见解，字里行间读懂社会万象。有思想有观点，智慧碰撞把握时代脉搏。让我们一起《读端》，一起“潮”。本期嘉宾是浙江大学哲学学院教授、博士生导师林玮。（视频由AI共同创作）“警察找到你了？
来信人：魏华林，广州市心理援助热线部门主任根据世界卫生组织定义，健康指身体上、心理上以及社会适应的良好状态。钟南山院士也曾公开表示：“健康的一半是心理健康。”随着社会发展，越来越多人关注心理健康，积极寻求专业心理支援。
评论据报道，截至今年9月1日，上海市心理热线共接听电话近15万个，累计处理危机来电2404个。这个每天24小时为保障市民心理健康提供服务的热线，展现了上海这座超大城市应有的温度和韧性，也有效发挥了在心理援助和危机干预、维护社会稳定与发展等方面的积极作用。
通讯员 周甜2025年1月17日19:10，全国统一心理援助热线12356在驻马店市正式开通，并与已有的驻马店市第二人民医院（郑州大学附属脑病医院）心理援助热线0396-2923456实现并轨运行，共同为群众提供更专业、更便捷的心理健康教育、心理支持和心理疏导等公益服务。
极目新闻记者 姚赟发布会现场12月25日下午，记者从国家卫生健康委新闻发布会上获悉，近日，国家卫健委设置了全国统一的心理援助热线电话号码12356，向群众提供更加优质便捷的心理健康教育、心理咨询、心理疏导、心理危机干预等心理健康服务。
东南网4月8日讯（福建日报记者 张静雯） 记者7日从省卫健委获悉，“12356”心理援助热线在全省9个设区市和平潭综合实验区正式开通，标志着我省心理健康服务体系建设迈入新阶段。“12356”是全省统一的心理援助公益热线，共配备120名热线咨询员，可提供全天候24小时在线服务。
“这个世界虽然不完美，但总有人守护着你。”辛殿（化名）在网上搜索“自杀”时，这句话跳入了眼帘，下边就是北京24小时免费心理危机咨询热线：010-82951332。点击展开，还有全国多地心理热线。辛殿没有当即拨打热线，他长出了一口气：“有被温暖到，原来自己并未完全被抛弃。
□代晓鹏 （重庆大学）12月25日，新华社记者从国家卫生健康委获悉，“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码，近期有望投入运行。到2025年5月1日0时前，各地现有心理援助热线将与“12356”连接，实现一个号码接通心理援助热线。
文｜吴三川“有一个树洞叫12356。”12月25日，国家卫生健康委发出通知，将协调工业和信息化部设置“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码，确保于2025年5月1日0时前开通，为公众提供心理健康教育、心理疏导、心理危机干预等健康公益服务。
日前，国家卫健委发文，将协调工业和信息化部设置“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码，要求对各地现有心理援助热线号码进行调整，确保于2025年5月1日0时前实现拨打“12356”电话号码接通心理援助热线的功能，每日提供不少于18小时心理援助服务。
国家卫生健康委12月25日召开的新闻发布会通报，该部门设置了全国统一的心理援助热线“12356”。根据要求，力争在2025年春节或元旦前后投入运行，确保于2025年5月1日0时前，实现拨打“12356”电话号码接通心理援助热线的功能。
新华社5月1日起，全国统一使用“12356”心理援助热线。因为没有4，“12356”也被人们称为“没事儿”热线。这条心理热线能否给更多人带来希望之光？如何汇聚各方力量，更好发挥作用？从接通的一刻起，疗愈就已开始“您好，‘12356’热线。你不太开心是吗？
“遇到情绪问题，如果不好意思给家长和老师说，可以拨打12356心理援助热线，电话那头专业的叔叔阿姨听你们说，还会完全替你们保密哦。”4月15日，邯郸市中西医结合医院的医生走进邯郸市第六中学，给初一学生讲授心理健康知识。在讲座现场，该院周亮医生向孩子们介绍了12356心理援助热线。
探索更为全面、有效的解决策略，引导青少年正确认识心理健康问题，寻求心理健康方面的专业帮助近日，国家卫生健康委发出通知，为健全社会心理服务体系，向人民群众提供更加优质便捷的心理健康服务，设置“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码。通知一发出，受到社会各界广泛关注。
今年1月1日起，全国统一心理援助热线12356在多个地区正式开通了。比如北京，不到5天时间就接听了咨询电话近500通，通话时长170个小时。这是全国首个统一的心理援助热线，数字也很好记，12356，没“4”，也就是“没事儿”热线，这似乎是大家面对压力的一种幽默应对。
评论为健全社会心理服务体系，向人民群众提供更加优质便捷的心理健康服务，日前，国家卫生健康委协调工业和信息化部设置“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码。根据要求，各地要确保于2025年5月1日0时前，实现拨打“12356”电话号码接通心理援助热线的功能。
