“前几天购买家电时,发现家电还可以买延长包修期,不过这个让我买延保,那个也让我买,延保内容不同,价格也不一致,我真是雾里看花,选也选不好。”前不久,市民徐女士告诉记者,称家电延保服务有点让人摸不着头脑,这种延保不知是否可靠,有没有这方面的行业监督管理。
N海都全媒体记者 林雅璇 文/图如今,家电行业竞争如火如荼,各家电厂商除了在产品宣传上做足工作,又在售后方面借助有偿延伸服务期限等方式吸引消费者。记者走访福州几家家电卖场了解到,延保服务分为原厂延保和第三方延保,延保期限不同,所需费用也不同。
消费者购买延保服务是为了买一份放心和实惠但有些不法商家却把延保服务变成了一种“噱头”消费者稍不留神就掉进了商家的“消费陷阱”“谢谢你们的调解,要不然不知道要等到什么时候,维保公司才能给我一个明确的答复。
晚报讯 市民王女士几年前购买了一台洗衣机,并在导购的建议下花了150块钱购买了这台洗衣机的延保服务。如今,洗衣机出现了故障,王女士考虑到虽然过了“三包”期限,但延保服务期还未到,于是联系厂家进行维修。没想到,厂家维修后问王女士索要维修费。
这阵子,网上一直不太平呀,各种消息满天飞呀,飞呀。就说昨天吧,先是说百度要投资赶集网,接着晚上又被“58同城,一个能赶集的网站”刷屏,外媒传言58同城与赶集网有合并意向。什么情况呀,这世间真是充满爱呀,打是亲,骂是爱,对手要变恋人了。
齐鲁网烟台12月2日讯(龙口台 迟子杰)最近,家住龙口市东城区的任先生遇到了一件头疼事,自己家的电视机坏了,虽然在延保期限内,商家却不给保修,这是怎么回事呢?任先生告诉记者:“当时也是冲着品牌去买的,大约是前年。
日前,因家里的洗衣机坏了,申女士打厂家电话“保修”时,客服人员说,申女士家的洗衣机已超过厂家三年质保期,上门维修需收取费用。“我特意多买了一年的延保服务,且尚在延保期内,厂家维修凭啥要收费?”申女士生气地说。
本文导语:深圳市消费者委员会结合相关法律、法规的规定,对产品“延保”服务及经营者的“三包”义务发表观点,以期避免消费纠纷,维护消费者的合法权益。目前,市面上许多商家为了吸引消费者,提高市场竞争力,均在其售出商品服务时推出“延保”政策。
大众网记者 张婷婷 魏现芳 济南报道随着春节的临近,家家户户都在忙着准备年货。国家以旧换新政策的推出,更是为广大消费者提供了一个选购家电年货的好机会,让大家在购置新家电时,不仅能享受到实惠的价格,更能体验到换新过大年的喜悦。