极目新闻记者 周丹实习生 胡桓近日，家住湖南省衡阳市的周女士向极目新闻反映，她花费1600多元网购空调，钱打给了商家，却迟迟未收到货。联系平台沟通，问题也始终没有得到解决。“难道我就这样钱货两空了吗？”为此，她郁闷不已。
网购遭遇虚假发货，买家能否主张退一赔三？近日，仓山法院审理了一起涉及网购虚拟发货的买卖合同纠纷。2024年1月19日，黄某某在网上花1550元向杨某某购买1台空调。当日，平台显示卖家已发货，快递单号显示“包裹正在等待揽收”。
封面新闻记者 于婷随着“6·18”年中庆等活动的陆续到来，不少网友又开启了买买买模式。当前，网购已成为人们生活中必不可少的消费方式，它在带来便利的同时，也埋下不少隐患，一些不法分子瞅准“商机”对消费者实施诈骗。
封面新闻记者 伍勇 伍雪梅4月8日，四川宜宾的张女士在当地一家店名为“京东家电”的实体商店购买了一套格力牌中央空调。随后，因安装人员称空调功率不太匹配不予安装，商家建议她补差价更换配置，张女士则要求按照购买时约定的配置安装，遭到京东家电商家拒绝，并疑似被“强制”退款。
