裂屏黑屏问题不断激怒消费者 黑猫平台TCL电视遭投诉超百次。有消费者在聚投诉上表示，其于2019年5月15日购买的TCL电视，于2020年2月发现屏幕下半部分出现彩色横条并闪烁，但由于疫情原因，直到5月份，该消费者方才联系维修人员，并于2020年5月2日晚上来看情况。
在这些投诉中最具代表性的是下面这消费者的经历，其在2019年3月份在国美电器购买的TCL 55C7，由于家里装修直到去年11月2日才送货安装，到了今年因为疫情影响，3月才入住新房，到6月电视出现漏光，师傅上门说屏幕脱落要返厂压屏，由于一直暴雨，以及师傅要申请箱子回来才可以拉走没当场让师傅拉走维修，然后一直到7月3日早上，该消费者母亲回来发现屏幕内屏损坏了，4日，师傅上门检测便说是人为损坏。
本人于2012年10月份买了一台TCL液晶电视 型号为L55F3390A-3D 于2014年8月份左右出现屏幕左右阴阳屏，一半亮度正常，一半昏暗，售后上面检测说屏幕坏了，送去售后维修换屏，修了一个多月后才修好，今年7月27号电视液晶屏又坏了，出现很多彩色的竖条，售后上门检测说屏幕
案例名称：电视损坏心忧扰 惠环调解解民愁处置单位：惠州仲恺高新区管理委员会市场监督管理局一、案情简介2023年9月，投诉人在山东临沂订购一台电视，产品由惠州市仲恺高新区发货。次年7月，电视屏幕出现黑色竖条纹，投诉人要求商家免费维修。
浙江温州，一男子花费29999元，购买了一台华为的电视机，不料买了没多久，就被4岁的儿子将屏幕砸碎，男子要求厂家保修未果后，对方提出维修屏幕需要23000元，男子相当的无语，毕竟这个价格能买一个新的了。
在疫情发生后，上网课成为每个学生的日常，除了电脑、平板、手机等产品，大屏电视也逐渐成了网课标配。大屏可以让孩子的眼睛不费力，但越大的屏更换起来也越贵。家住西安边家村附近的殷先生给孩子买的电视机，第二天就裂屏，2299元的电视，换个屏就花了1300元。
