近日,得物举办“Young品新主场”商家大会,500多家品牌到场,深度热议当前消费环境下,品牌商家如何破局生意内卷的困境。不少品牌分享,入驻得物后赚到了钱且潜力巨大,在得物的生意每年以接近100%的增速发展,80% 以上都是年轻新客。
根据黑猫投诉平台“得物退货”词条搜索结果来看,关于“得物不履行七天无理由退货”“得物退货真难”“得物拒绝退货”等投诉质疑内容高达22271条,投诉用户皆对得物平台退货效率低下、过程繁琐、避重就轻、欺骗消费者的问题产生不满。
近日,来自山西的袁先生向澎湃公众互动平台“服务湃”(https://tousu.thepaper.cn)反映称,他在得物APP上以个人卖家的身份寄售了一件北面(The North Face)品牌的全新羽绒服。
对年轻时尚潮流人群而言,得物APP是个每天必逛的地方,得物APP本身宣传力度也很大,很多人在看短视频时,会经常遇见“我在得物给你买了XX东西,价格便宜,还保真……”等广告。这些宣传可信度咋样呢?近日,市民汪女士就在得物APP上遭遇了维权难窘境。
本报记者 许洁 实习生 李雪妍近日,有网友发视频吐槽称,在得物上买的耐克鞋却挂着李宁的吊牌,关键是还有平台鉴定为正品的证书。对此,得物方面回应称是员工挂错吊牌所致,并非商品质量问题。这一事件迅速发酵,引发了消费者对于闲置物品交易平台的质量把控和售后服务的质疑。