花105.8元网购两箱牛奶，手机号码写错一个数，取件码发给他人，快递也被他人取走。7月25日中午1时许，家住西安市电子正街印象春天小区的马女士，在一家电商平台购买了两箱特伦苏牛奶，共105.8元，“第一次在这个平台上买东西，买了一直忘了取，也没有收到取货码，快递8月1日到货后，就一直在小区北门口的菜鸟驿站放着，直到8月9日我想起来，才去驿站取。”
近十年时间，京东、淘宝、拼多多，成为居家过日子必备“神器”，而伴随着直播、种草等新热潮的兴起，“新电商三兄弟”抖音、快手、小红书在“猫拼狗”的王座下硬生生砸出一个缺口，并逐步打下了自己的江山。但是，网购在给人们提供便利的同时，也带来了不少困扰：买到假货，“假一赔十”？
随着菜鸟驿站的兴起，很多快递都被快递员送至菜鸟驿站了，而送至菜鸟驿站以后，导致用户无法直接与快递员沟通，快递就会被驿站直接签收，如果需要这个快递，代签收倒也无所谓，但如果想要拒收或退回，就不知道该怎么办啦，本期文章给大家讲解一下与其相关的知识。
小王是一名网店客服说是有一类现象她早已见怪不怪了不过这回连同店经理也觉得想表达一下商家的心声 小王说她任职的这家网店开了十四年主售各类厨房小家电2019年有位顾客买了一款2018年上市的榨汁机又在今年11月17号买了一台相似款式的榨汁机并在27号申请退货退款小王说包裹还没拆她就有
来源：【江西日报-江西新闻客户端】原标题：不支持7天无理由退货退款 店主态度还恶劣南昌一消费者在微店遭遇退款难记者调查发现 该平台不少商家“不退不换及售后声明”让消费者不满一年一度的“双十一”临近，各大电商平台迎来一波网购高峰。
前阵子，张先生在杭州大厦买了一件五千多块钱的T恤，打算送给朋友，可朋友觉得不太合适。张先生:我把这件服装拿回来之后，店员也确定过，这个服装是完好无损的，我说这个能不能帮我退掉，门店直接给我答复是不能退，我就把这件事情跟杭州大厦的管理人员说了，杭州大厦的管理人员说，商品先放在这里，店员不太能解决问题，会直接跟总公司来协商。
