不少人已经提前购买了中秋假期出行的火车票。一旦出行计划有变或者赶不上火车,车票该如何改签呢?9月1日正式发布的铁路新客规,首次迎来假期大客流的考验。新客规遇上小长假 火车票如何改签?火车票改签,指的是旅客因改变行程,变更乘车日期、时间、车次、席别和到站时需办理的签证手续。
今天(9月1日),2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(下称“2024版《国铁集团客规》”)正式公布,共有5章114条,对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件。
火车票改签时限有望扩大,在开车不足48小时内,乘客有望付费改签至乘车日期之后的班次。1月9日,澎湃新闻记者从一位铁路系统内部人士处独家获悉,《铁路旅客购票须知》对部分条款进行修改,允许旅客即便在开车时间不足48小时内依然可以改签至乘车日期之后的班次。
旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。旅客在变更旅行计划前,请通过12306网站、12306客服电话、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票,避免到时因没有余票不能改签而影响行程。
自 1 月 15 日开始, 铁路部门优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后均可改签预售期内的车票,将进一步方便旅客在春运期间购票出行。根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定,由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。
记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布,积极适应铁路客运业务发展变化和旅客出行需求,铁路旅客运输相关规则进一步完善,将助推铁路客运服务品质提升、旅客出行便利。
今天(9月1日),2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(下称“2024版《国铁集团客规》”)正式公布,共有5章114条,对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件。
今年春运,铁路部门推出多项新规定,优化旅客服务。1月11日零时起,铁路12306网站(含手机客户端)优化升级候补购票功能。国铁集团表示,综合来看,候补购票的成功率高达75%左右。升级后的候补购票功能,首先增加了候补订单数量。
近日,有网友发现12306上线了车内换座功能,当直达票售罄时,区间段都有余票,则可以购买这类中转票,直接在车上换座连乘。12306经过不断升级后,功能越来越强大、不但省钱还便捷,这些12306上的“隐藏功能”,你知道几个?一、积分兑车票首先说说这个积分怎么来的,以及使用的条件。