据中国证券报报道，近期，全球最大的智能快递柜网络运营商丰巢控股有限公司（简称“丰巢”）向港交所提交上市申请。根据招股说明书，2021年至2023年、2024年前5个月，丰巢分别就储存在丰巢智能柜中的约4.29亿个、4.6亿个、5.17亿个及2.07亿个包裹收取“滞留金”。
中国商报/中国商网未征得用户同意就直接将包裹放进快递柜，是当下快递行业出现的问题之一。她在微博上表示，因为疫情原因，她现在并不在包裹填写的配送地址居住，结果快递员不打电话就直接把快件放到了快递柜，“几天了，快递还在快递柜，我一筹莫展”。
本报讯 “双12”刚刚过去，不少网购血拼的海口市民向记者反映，有时由于下班时间太晚，领取包裹会超过快递柜的免费保管时间，快递柜会自动提示要收取“超时费”。 记者走访发现，相较收费的快递柜，市民更愿意选择免费的快递代收点。
中国商报/中国商网（记者 蒋永霞）自从丰巢快递柜收费后，用户对快递员未经同意私放快递柜行为的容忍度也变低，声讨也越来越多。国家监管部门一再强调此行为违法，一些地方政府还立法进行处罚。但即便如此，这种现象依然普遍。
智能快递柜双向收费后，维护了消费者的权益，却让快递员的权益处于法律“真空区”——别让快递员成了快递柜的“义务守门员”阅读提示。在前不久的“收费风波”中，丰巢迫于舆论压力调整了收费规则，厦门等地还出台了地方性法规，将对快递员“未经收件人同意擅自使用智能投递设施投递快件”的行为予以处罚。
“取回自己的快递为何还要交3元延时费？”提到家门口的快递柜，不少市民经常“被收费”。扬子晚报/紫牛新闻记者调查发现，不征求消费者同意擅自将快递放快递柜、到快递柜取个件还必须扫码关注、取快递还要交超时保管费……快递柜乱象让市民苦不堪言，维权无助。
日前，上海大学法学院在读研究生艾震收到了深圳市邮政管理局就丰巢在通知收件人取件时未明确告知管理期限和收费标准问题的回应。此前，快递员未经他同意便将快递放到了小区的丰巢快递柜中，并在18个小时后向其收取1元管理费。
消费者反映，一些快递员未经用户同意私自把包裹放进快递柜的现象普遍存在。如今，一些快递员未经用户同意私放快递柜之后，他们会时不时提醒并催促用户取件，如果用户来不及取件还会帮忙取出并二次投寄，甚至还出现了帮用户交超时费的情况。
极目新闻记者 沈外据中国证券报报道，近期，全球最大的智能快递柜网络运营商丰巢控股有限公司（简称“丰巢”）向港交所提交上市申请。根据招股说明书，2021年至2023年、2024年前5个月，丰巢分别就储存在丰巢智能柜中的约4.29亿个、4.6亿个、5.17亿个及2.
据中国证券报报道，近期，全球最大的智能快递柜网络运营商丰巢控股有限公司（简称“丰巢”）向港交所提交上市申请。根据招股说明书，2021年至2023年、2024年前5个月，丰巢分别就储存在丰巢智能柜中的约4.29亿个、4.6亿个、5.17亿个及2.07亿个包裹收取“滞留金”。
