2025年1月《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网购用户规模已突破9.74亿，但以次充好、货不对板等消费欺诈问题频发。消费者权益保护法明确，若商家故意虚假宣传或隐瞒商品缺陷，可构成欺诈并承担退一赔三责任。如何界定“消费欺诈”？遭遇陷阱如何有效维权？
在“3·15”国际消费者权益日来临之际，中消协结合近期投诉热点发布提示，提醒消费者远离网购陷阱，警惕虚构原价等价格欺诈。网购已成为我们日常生活中的一部分，由此产生的虚假宣传、以次充好、价格虚构等消费欺诈类型也在不断更新，困扰众多消费者。
大象新闻记者 张晓斐2025年春节假日期间，河南省各级市场监管部门加大市场监管执法力度，组织开展食品、产品质量、特种设备安全和价格监管整治，严厉打击无证无照、哄抬物价、以次充好、虚假宣传、制假售假、经营过期变质食品等违法行为，全省市场秩序整体平稳，市场监管领域未发生重大突发事件和
来源：环球网 【环球网消费综合报道】在“3·15”国际消费者权益日来临之际，中消协针对线上消费中存在的虚假宣传、以次充好、价格虚构等欺诈行为发布重要提示，是为帮助消费者识别网购陷阱，维护自身合法权益。东方IC近年来，网络购物成为日常生活的一部分，消费欺诈问题也日益凸显。
3·15国际消费者权益日到来之际，湖南日报•新湖南客户端湘问频道、华声在线、三湘都市报将联合发声，报、网、端、微结合，为消费者提供维权帮助。今年，我们将重点关注与消费者息息相关的领域，紧盯以假充真、以次充好、缺斤少两、虚假营销、霸王条款、自动续费、捆绑销售等侵权行为。
市场监管总局等五部门印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》。其中提出，整治市场交易环境。聚焦重点领域，强化保障消费者知情权、自主选择权和公平交易权。持续开展民生领域“铁拳”行动，重点查处食品领域“两超一非”、以假充真、以次充好、计量作弊等问题。
但是，消费者偶尔会遇到买到假货的情形，应该如何维权呢?一旦购买的产品出现问题，疑似假货，可以先按照平台的相关规定维权，与商家协商解决，也可以选择向消费者协会投诉，或者向市场监管部门举报，必要时还可以通过诉讼的方式维权。
2024年全省市场监管12315热线共受理投诉22.92万件举报7.44万件咨询27.02万件为消费者挽回经济损失7830.8万元投诉量同比增加7.58%举报量同比增加22.83%咨询量同比增加2.79%商品类投诉较多的是：食品、首饰、服装鞋帽、交通工具、家居用品。
来源：【中国城市报】11月28日，市场监管总局向河北省、江苏省、江西省市场监管局发出挂牌督办通知书，对3地查处整治制售假冒伪劣羽绒制品问题实行挂牌督办。新闻链接11月24日晚，总台央视《财经调查》栏目报道了江苏南通“羽绒骗局”一事。
中新网昆明2月8日电 (罗婕)云南省市场监督管理局8日发布消息，2024年全省市场监管12315热线共受理投诉22.92万件、举报7.44万件、咨询27.02万件，为消费者挽回经济损失7830.8万元。
“6·18”电商促销潮刚刚过去，不少网购消费者都收获满满。但现如今，网购商品来自全国各地的网店，电商平台和网店所在地属于不同市场监管部门监管范围。消费者遇到问题应当向谁投诉？7月2日，针对这一问题，广州市市场监管局回应：消费者可首选向网店所在地的市场监管部门投诉。
